Vì sao khách hàng lại có nhu cầu chuyển đổi gói cước ST120K sang ST90K

Thứ năm, 28/10/2021

Tại sao đang sử dụng gói cước ST120K lại muốn đổi sang gói cước ST90K, chúng ta hãy cùng đi tìm nguyên nhân và lý giải điều này qua bài viết dưới đây nhé!

Hầu hết tất cả các khách hàng sử dụng gói cước data Viettel đều với mục đích truy cập Internet với tốc độ cao, mọi lúc, mọi nơi. Tuy nhiên chúng ta có thể dễ dàng nhìn thấy sự chênh lệch giá cước của gói cước ST120K và ST90K thông qua tên gói cước. Hai gói cước này chênh lệch nhau chỉ 30.000 đồng.

Vì sao khách hàng lại có nhu cầu chuyển đổi gói cước ST120K sang ST90K

Phần lớn khách hàng có nhu cầu chuyển đổi từ gói cước có lưu lượng data thấp lên gói cước có lưu lượng data cao hơn. Tuy nhiên một số ít khách hàng lại muốn hạ gói cước, vì nhu cầu sử dụng data không nhiều, giảm gói cước để tiết kiệm 1 phần nhỏ chi phí cước hàng tháng.

Với gói cước ST120K: Khách hàng được tặng ngay 2GB tốc độ cao/ngày dùng được cho cả thuê bao di động trả trước, trả sau, miễn phí lưu trữ 25GB dữ liệu trên LifeBox, miễn phí xem phim trên ứng dụng TV360 mà giá cước hàng tháng chỉ 120.000 đồng thì đây là gói cước hoàn toàn phù hợp với phần đa khách hàng.

Với gói cước ST90K: Khách hàng cũng được tặng lưu lượng data tốc độ cao nhưng lưu lượng được tặng là 1GB/ngày, ngoài ra khách hàng được miễn phí truy cập ứng dụng TikTok.

Nhìn qua những ưu đãi từ 2 gói cước, có thể thấy rằng chỉ chênh lệch giá cước 30.000 đồng, gói cước ST120K lại nhận được nhiều ưu đãi hơn từ lưu lượng data, dung lượng lưu trữ trên LifeBox, ứng dụng xem phim TV360. Vì vậy, qua những ưu đãi được kể trên cũng như nhu cầu sử dụng của bản thân, khách hàng có thể cân nhắc việc có nên hạ gói cước từ 120.000 đồng/tháng xuống còn 90.000 đồng/tháng.