Mách bạn cách lấy lại mã QR của eSIM Viettel

Do vậy, cách lấy lại mã QR của eSIM Viettel là một trong những thắc mắc được đông đảo người dùng quan tâm tìm kiếm. Cùng tìm hiểu ngay dưới đây để nắm rõ cách lấy lại mã QR eSIM Viettel nhanh chóng, đơn giản nhất.

Mách bạn cách lấy lại mã QR của eSIM Viettel

Tìm hiểu thêm:

5 điều cần lưu ý khi mua eSIM

Điều kiện để đăng ký Esim Viettel, bạn nên biết!

Cách lấy lại mã QR của eSIM viettel nhanh nhất

Để lấy lại mã QR eSIM Viettel, khách hàng có thể thực hiện theo 2 cách, đó là: Đến cửa hàng giao dịch Viettel và thao tác qua ứng dụng My Viettel. Theo đó, với các cách này, Viettel sẽ cấp lại mã QR mới cho khách hàng để đăng nhập eSIM.

Đến cửa hàng giao dịch Viettel

Để lấy lại mã QR eSIM Viettel, người dùng hãy tới cửa hàng giao dịch Viettel gần nhất để được hỗ trợ. Theo đó, trước khi đến cửa hàng, người dùng cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ như sau:

• Căn cước công dân hoặc chứng minh nhân dân chính chủ.
• 3 số điện thoại liên lạc thường xuyên nếu như thuê bao là sim số đẹp.

Quá trình thực hiện lấy mã QR cho eSIM Viettel sẽ mất khoảng 10 - 20 phút nếu thuê bao đã chuẩn bị đầy đủ giấy tờ theo yêu cầu.

Thao tác qua ứng dụng My Viettel

Bên cạnh cách di chuyển tới cửa hàng Viettel, người dùng cũng có thể yêu cầu cấp mới mã QR eSIM thông qua ứng dụng My Viettel với các bước sau đây:

Bước 1: Người dùng truy cập vào ứng dụng My Viettel. Tại mục Tiện ích, lựa chọn “Đổi Sim”, sau đó tiếp tục bấm “Đổi eSIM”.

Bước 2: Lựa chọn hình thức “Ký hợp đồng trực tuyến”.

Bước 3: Lúc này, hệ thống sẽ yêu cầu thuê bao upload ảnh chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước của chính chủ sim.

Bước 4: Người dùng thực hiện theo đúng hướng dẫn để ký hợp đồng trực tuyến, chữ ký điện tử.

Bước 5: Thanh toán cước phí chuyển đổi.

Bước 6: Sau khi hệ thống đã tiếp nhận yêu cầu đổi eSIM Viettel, mã QR sẽ được gửi về Email khách hàng.

Bước 7: Mở Email đã đăng ký để nhận QR và quét mã.

Bước 8: Thực hiện cài đặt eSIM trên điện thoại di động.

Tìm hiểu thêm: Có thể dùng song song esim Viettel và sim thường không?

Chi phí cấp mới mã QR của eSIM là bao nhiêu?

Chi phí cấp mới mã QR của eSIM sẽ hoàn toàn miễn phí nếu trước đó thuê bao đã đăng ký sử dụng ở máy cũ. Tuy nhiên, nếu khách hàng có nhu cầu cấp mã QR cho một thiết bị mới, mức phí dịch vụ cần chi trả là 35.000đ.

Sau khi người dùng đã được cấp lại mã QR eSIM Viettel, hãy lưu mã QR ở dạng hình ảnh. Sau đó, thuê bao hãy lưu trữ vào mail hoặc dữ liệu đám mây để đề phòng trường hợp cần dùng đến.

Bài viết trên đây đã giải đáp thắc mắc cho khách hàng về cách lấy lại mã QR của eSIM Viettel. Nếu như khách hàng có thắc mắc hoặc muốn biết thêm thông tin về sim của Viettel, hãy liên hệ tới tổng đài 198 (miễn phí) để được tư vấn chi tiết.