Có thể dùng song song eSIM Viettel và sim thường không?

Tuy nhiên, nhiều người dùng thắc mắc, liệu có thể sử dụng eSIM Viettel song song với sim thường hay không? Nắm rõ thông tin giải đáp giúp người dùng nâng tầm trải nghiệm với eSIM Viettel.

Có thể dùng song song eSIM Viettel và sim thường không?

Tìm hiểu thêm:

Tìm hiểu ngay: Esim Viettel có 5G không?

Mách bạn cách lấy lại mã QR của eSIM Viettel

Làm thế nào để đăng ký eSIM Viettel?

ESIM là công nghệ viễn thông thế hệ mới với nhiều ưu điểm vượt trội. “Bỏ túi” ngay 2 cách đăng ký eSIM Viettel để đón đầu xu hướng và nâng cao sự tiện lợi khi sử dụng.

Qua ứng dụng My Viettel

My Viettel là ứng dụng miễn phí được phát triển bởi nhà mạng Viễn thông Quân Đội Viettel nhằm hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện. Theo đó, khách hàng có thể dễ dàng đăng ký eSIM Viettel thông qua ứng dụng My Viettel với các thao tác như sau:

• • Bước 1: Tải ứng dụng My Viettel về máy. Sau đó, thuê bao thực hiện đăng nhập hoặc đăng ký bằng số điện thoại chính chủ.
  • Bước 2: Tại màn hình trang chủ của ứng dụng, truy cập vào mục “Tiện ích khác” với biểu tượng 3 dấu gạch ngang ở bên phải phía trên màn hình. Tiếp đó, hãy chọn “Tiện ích di động” và bấm vào “Đổi eSIM”.
  • Bước 3: Điền thông tin cá nhân cần thiết theo yêu cầu bao gồm số điện thoại, email nhận mã QR code, upload ảnh CMND/CCCN và ảnh chân dung, sau đó ấn “Tiếp tục”.
  • Bước 4: Ký hợp đồng điện tử và thanh toán phí chuyển đổi eSIM.
  • Bước 5: Sau khi đăng ký thành công, hệ thống sẽ gửi thông báo và mã QR code về email của khách hàng.
  • Bước 6: Khách hàng mở email nhận được, quét mã QR code và cài đặt eSIM trên thiết bị là hoàn tất quá trình đăng ký.

Hướng dẫn đăng ký eSIM Viettel qua ứng dụng My Viettel

Ngoài ra, khách hàng có nhu cầu mua eSIM Viettel mới có thể thực hiện thao tác như sau:

• • • Bước 1: Truy cập vào Website vn hoặc Vietttelecom.vn
    • Bước 2: Tại mục “Dịch vụ di động”, khách hàng nhấn chọn “Mua sim số”
    • Bước 3: Trên màn hình hiển thị, khách hàng chọn "eSIM" trong mục "Chọn loại sim"
    • Bước 4: Tùy theo nhu cầu mà khách hàng có thể chọn “Trả trước” hoặc “Trả sau”. Danh sách các số eSIM và giá sẽ hiển thị trên màn hình để khách hàng lựa chọn.
    • Bước 5: Sau khi chọn được số eSIM ưng ý, khách hàng nhấn vào số đó và chọn gói cước rồi nhấn “Tiếp tục”
    • Bước 6: Tiếp đó, khách hàng sẽ cần điền các thông tin cá nhân cần thiết, chọn khu vực sử dụng, Phương thức thanh toán. Sau đó nhấn “Thanh toán” để hoàn tất quá trình mua eSIM trên trang web.
    • Bước 7: Khách hàng truy cập vào đường link được Viettel gửi từ đầu số VTSHOP và hoàn thiện hồ sơ bằng cách chụp ảnh chân dung, mặt trước và mặt sau CMND/ CCCD, ký HĐ online và thực hiện video call để xác thực thông tin.
    • Bước 8: Sau khi hoàn tất, khách hàng vào email và quét QR code để đăng ký sử dụng dịch vụ.

Qua trực tiếp tại điểm giao dịch Viettel

Viettel sở hữu mạng lưới các điểm giao dịch dày đặc trên Toàn quốc. Theo đó, để chuyển đổi eSIM, khách hàng có thể di chuyển tới địa điểm giao dịch gần nhất để được hỗ trợ. Lưu ý rằng, trước khi đến điểm giao dịch, khách hàng hãy chuẩn bị CMND/CCCD và sim thường cần chuyển đổi để quá trình đăng ký diễn ra nhanh chóng hơn.

Tìm hiểu thêm: Làm thế nào để đăng ký sử dụng eSIM Viettel?

Có thể dùng song song eSIM Viettel và sim thường không?

Khách hàng hoàn toàn có thể sử dụng song song eSIM Viettel và sim thường nếu thiết bị hỗ trợ 2 sim 2 sóng. Tuy nhiên, nếu thiết bị của quý khách chỉ hỗ trợ 1 sim thì không thể sử dụng song song được.

Sau khi cài đặt eSIM, trên thiết bị sẽ hiển thị cột sóng khác bên cạnh sim đang dùng. Khách hàng có thể sử dụng song song cùng lúc mà không ảnh hưởng gì tới nghe gọi, nhắn tin hay truy cập mạng.

Thông tin trên đây đã giải đáp chi tiết thắc mắc: “Có thể dùng song song eSIM Viettel và sim thường không?”. Nắm rõ thông tin giúp quý khách hàng thuận tiện hơn trong quá trình trải nghiệm sử dụng eSIM Viettel. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan tới eSIM hoặc các dịch vụ khác của Viettel, hãy liên hệ ngay tổng đài 18008098 (miễn phí) để được các tư vấn viên hỗ trợ nhanh chóng.