VIETTEL: ĐÃ CHUYỂN ĐỔI MÃ MẠNG GẦN 30 TRIỆU THUÊ BAO 0166 tới 0169

Quá trình chuyển đổi lần này được các kỹ sư của Viettel thực hiện thành công chỉ trong khoảng 15 phút tính từ thời điểm 0h00, nhanh hơn 30 phút so với các đợt trước đó. Ông Nguyễn Ngọc Hà - Trưởng phòng BSS CNTT, Trung tâm Vận hành Khai thác Toàn cầu, VTNet cho biết: “Chúng tôi đã có cơ sở để đánh giá, điều chỉnh tải và hiệu năng cho phù hợp. Các bước thực hiện và câu lệnh đã được tối ưu hơn, sắp xếp thứ tự hợp lý hơn”.

Như vậy, Viettel đã thực hiện chuyển đổi hơn một nửa lượng thuê bao 11 số nằm trong kế hoạch, tương đương với gần 30 triệu, bao gồm các đầu số 0166-0167-0168-169 sang đầu số mới 036-037-038-039.

Việc chuyển đổi đầu số được thực hiện tự động trên hệ thống vào giờ thấp điểm. Khách hàng Viettel không phải thay đổi thẻ SIM hoặc thực hiện bất kỳ thao tác nào để chuyển đổi sang đầu số mới, và vẫn được đảm bảo thông suốt các dịch vụ gọi điện nội mạng/ngoại mạng và tin nhắn SMS trong suốt quá trình. Viettel sẽ duy trì hỗ trợ quay số liên lạc theo cả đầu số mới và cũ đến hết hết ngày 14/11/2018.

https://www.youtube.com/watch?v=MAo0XnbP8e0

Video: CHUYỂN ĐỔI SIM 11 SỐ SANG 10 SỐ - TÓM TẮT 6 ĐIỂM BẠN CẦN BIẾT

Viettel đã bổ sung tính năng “Chuyển đổi danh bạ 11 số về 10 số” trên ứng dụng My Viettel được thiết kế nhằm đảm bảo không xảy ra lỗi mất gián đoạn liên lạc cho khách hàng do chỉ chuyển đổi các danh bạ đã được nhà mạng chuyển sang đầu số mới, và cung cấp miễn phí cho mọi người không phân biệt thuê bao thuộc mạng nào.

Tuy nhiên để không phải thao tác nhiều lần, khách hàng nên sử dụng tính năng này trên My Viettel sau ngày 7/10/2018 (thời điểm Viettel hoàn tất công tác chuyển đổi).

https://www.youtube.com/watch?v=syvtTq6zGG4

Video: CÁC BƯỚC CẬP NHẬT DANH BẠ TỪ 11 SỐ SANG 10 SỐ TRÊN MY VIETTEL

Thông tin chi tiết về kế hoạch chuyển đổi mã mạng di động, khách hàng vui lòng truy cập website http://vietteltelecom.vn hoặc liên hệ tổng đài 18008098 (miễn phí)./.

LỘ TRÌNH CHUYỂN ĐỔI MÃ MẠNG SỐ DI ĐỘNG VIETTEL 11 SỐ