Roaming là gì? Những điều cần biết về dịch vụ chuyển vùng quốc tế (CVQT)

Roaming (Chuyển vùng quốc tế - CVQT) là dịch vụ giúp bạn giữ liên lạc với người thân, bạn bè hoặc đối tác khi ở nước ngoài mà không cần đổi số điện thoại. Vậy làm như thế nào để sử dụng được dịch vụ này? Bạn hãy cùng chúng tôi khám phá chi tiết hơn thông qua những nội dung dưới đây nhé!

1. Roaming Viettel là gì? Đối tượng sử dụng dịch vụ

Roaming (Chuyển vùng quốc tế - CVQT) là dịch vụ cho phép bạn đang ở nước ngoài, sử dụng chính thẻ SIM và số thuê bao di động của mình tại Việt Nam để liên lạc mà không cần phải thay SIM mới. Để có thể làm được như vậy, thuê bao của bạn sẽ kết nối với mạng di động của quốc gia bạn ghé đến, nhờ sự liên kết của các nhà mạng Việt Nam với các nhà mạng quốc tế.

Những đối tượng sử dụng dịch vụ roaming có thể kể đến như:

- Người thường đi du lịch ngắn hạn nước ngoài.

- Doanh nhân đi công tác cần giữ liên lạc để trao đổi thông tin với đối tác tại Việt Nam.

- Du học sinh, lao động xuất khẩu cần duy trì số Việt Nam để giữ liên lạc với người thân, nhận tin nhắn quan trọng từ ngân hàng, dịch vụ công hay mã OTP

Roaming cho phép người dùng chính sim và thuê bao đang dùng để liên lạc về Việt Nam

2. Lợi ích khi dùng chuyển vùng quốc tế

Khi sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế (CVQT), bạn có thể nhận được những lợi ích như sau:

- Không gián đoạn liên lạc: Khi sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế bạn được phép sử dụng chính số điện thoại đang dùng để liên lạc với người thân, bạn bè hoặc đối tác tại Việt Nam mà không bị gián đoạn.

- Nhận tin nhắn OTP dễ dàng: Bạn sẽ dễ dàng thanh toán và nhận được OTP từ ngân hàng khi có giao dịch ở nước ngoài.

- Sử dụng được các gói cước giá rẻ: Nhiều người dùng còn lo ngại khi sử dụng dịch vụ roaming cước phí sẽ rất tốn kém. Tuy nhiên, hiện nay các nhà mạng đều cho ra mắt những gói cước giá rẻ siêu hấp dẫn. Đơn cử như Viettel với các gói cước roaming chỉ từ 20K/ngày, giúp người dùng tiết kiệm chi phí mà vẫn thoải mái sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế.

- Dễ dàng sử dụng: Thao tác đăng ký/ hủy đăng ký chuyển vùng quốc tế đơn giản, nhanh chóng, có thể thực hiện tại Việt Nam và ngay tại nước ngoài.

- Kết nối đa quốc gia: Độ phủ sóng của Viettel rộng tới 200 quốc gia và 500 nhà mạng, bạn có thể dễ dàng kết nối đa quốc gia để gọi điện, nhắn tin, truy cập mạng Internet một cách một cách nhanh chóng.

- Chi phí rõ ràng, minh bạch: Khi đến hạn thanh toán Viettel sẽ gửi bạn một bảng thống kê chi tiết về lưu lượng đã dùng để dễ dàng đối chiếu. Nhờ đó bạn sẽ không phải lo lắng về việc trừ phí nhầm.

Sử dụng dịch vụ roaming bạn không lo bị mất liên lạc với người thân khi ở nước ngoài

Tham khảo thêm các dịch vụ quốc tế khác của Viettel ngay!

3. Cách bật chuyển vùng quốc tế trên các dòng điện thoại

Hiện nay trên thị trường có hai dòng điện thoại chính đó là hệ điều hành Android và IOS. Mỗi dòng điện thoại sẽ có cách bật và sử dụng chuyển vùng quốc tế khác nhau, cụ thể như sau:

1- Với điện thoại Android

Bước 1: Vào Cài đặt > Chọn mục Thẻ SIM và dữ liệu di động.

Bước 2: SIM đang sử dụng mạng di động > Gạt nút Chuyển vùng dữ liệu sang bên phải.

2 - Với điện thoại iPhone

Bước 1: Đi vào ứng dụng Cài đặt/Settings > Chọn mục Mạng di động/Cellular.

Bước 2: Tùy chọn dữ liệu di động / Cellular Data Options, gạt mục Chuyển vùng dữ liệu / Data Roaming sang vị trí bật.

4. Hướng dẫn cách đăng ký chuyển vùng quốc tế và data của Viettel

Bạn có thể dễ dàng đăng ký và sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế của Viettel theo các cách sau đây:

Nếu bạn mới chỉ đăng ký dịch vụ Thoại/SMS Roaming mà muốn sử dụng thêm Internet với Data Roaming thì bạn cần tiến hành đăng ký data theo cú pháp sau:

Cú pháp đăng ký chuyển vùng quốc tế Viettel soạn CVQT gửi 138

Tìm hiểu thêm: Hướng dẫn đăng ký chuyển vùng quốc tế - Roaming 4G Viettel

5. Chi phí khi sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế

Đăng ký dịch vụ: Cước phí đăng ký sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế của Viettel hoàn toàn miễn phí.

Bảng cước phí pay as you go:

Áp dụng cho 3 mạng Unital, Matfone, Mytel

Các nước còn lại

Các gói cước chuyển vùng quốc tế siêu ưu đãi của Viettel

*Lưu ý: Thông tin về giá cước, vùng phủ, và loại hình dịch vụ cung cấp có thể thay đổi theo từng thời điểm thực tế. Quý khách lưu ý tham khảo thông tin mới nhất tại website: https://vietteltelecom.vn/di-dong/chuyen-vung-quoc-te-2 hoặc liên hệ Tổng đài CSKH trước khi sử dụng dịch vụ.

Chi phí đăng ký dịch vụ chuyển vùng quốc tế hoàn toàn miễn phí

6. Lưu ý khi chuyển vùng quốc tế

Để thực hiện sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế thành công và tối ưu nhất, bạn đọc cần ghi nhớ lưu ý sau:

- Đăng ký trước tại Việt Nam: Trước khi sang nước ngoài bạn cần tiến hành đăng ký chuyển vùng quốc tế tại Việt Nam để được hỗ trợ nhanh chóng nếu có vấn đề phát sinh. Đăng ký roaming trước tại Việt Nam còn giúp bạn dễ dàng sử dụng được dịch vụ ngay sau khi đến nước ngoài. Ngược lại, khi đã ra nước ngoài việc đăng ký chỉ có thể thực hiện online, tư vấn, hỗ trợ dịch vụ phải mất phí khi gọi tổng đài CSKH. Thậm chí, nếu bạn không đăng ký kịp chuyển vùng quốc tế khi đã ra nước ngoài có thể sẽ làm ảnh hưởng đến việc liên lạc.

- Kiểm tra băng tần của thiết bị di động: Mỗi quốc gia sẽ có một băng tần sử dụng mạng khác nhau. Do đó, trước khi bắt sóng bạn cần kiểm tra băng tần trên điện thoại đã khớp với băng tần của quốc gia bạn đang ghé đến hay không.

- Bấm mã vùng trước khi gọi: Để việc liên lạc được chính xác và nhanh chóng bạn cần bấm thêm mã vùng trước khi gọi. Chẳng hạn bạn muốn gọi về Việt Nam, hãy bấm thêm đầu số [+84]...

- Hủy dịch vụ khi về Việt Nam: Bạn cần hủy dịch vụ chuyển vùng quốc tế khi đang ở biên giới để tránh việc ‘’nhiễu sóng’’ gây phát sinh phí sử dụng. Cú pháp hủy roaming Viettel như sau soạn HUY CVQT gửi 138.

- Chọn đúng gói cước quốc gia ghé thăm: Mỗi gói cước Viettel cung cấp đều có phạm vi và ưu đãi sử dụng khác nhau. Do đó, bạn cần lựa chọn đúng gói cước quốc gia sẽ ghé đến để việc sử dụng được tốt nhất.

Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn hiểu rõ hơn về dịch vụ Roaming (Chuyển vùng quốc tế - CVQT) và cách để đăng ký, sử dụng thành công. Chúc bạn có những trải nghiệm tuyệt vời nhất về dịch vụ chuyển vùng quốc tế khi có nhu cầu đi du lịch, công tác nước ngoài ngắn hạn nhé!

Nếu còn có bất kỳ thắc mắc nào dịch vụ chuyển vùng quốc tế của Viettel, bạn có thể truy cập website hoặc gọi đến tổng đài CSKH 198 để được tư vấn kịp thời.