Nguyên nhân và cách khắc phục mạng 5G làm điện thoại nóng máy

>>> Xem thêm các bài viết:

- Điện thoại 5G là gì? Làm sao để biết điện thoại có hỗ trợ 5G không?

- Hướng dẫn mới nhất cách bật mạng 5G Viettel cho điện thoại smartphone

Nguyên nhân mạng 5G làm điện thoại nóng máy

Tốc độ truyền tải và xử lý dữ liệu cao

Mạng 5G có tốc độ truyền tải dữ liệu nhanh gấp 10 lần so với 4G và độ trễ gần như bằng 0. Điều này là do công nghệ 5G sử dụng băng tần cao hơn, trong khoảng 2500 - 2700MHz, so với các dải tần của 4G như 1800MHz và 2100MHz. Nhờ đó, người dùng có thể trải nghiệm kết nối mượt mà hơn khi lướt web, xem video, chơi game hoặc tải xuống dữ liệu.

Tuy nhiên, tần số cao giúp truyền tải dữ liệu nhanh hơn nhưng cũng tiêu tốn nhiều năng lượng hơn để duy trì kết nối ổn định. Do đó dẫn đến thiết bị sẽ tạo ra nhiều nhiệt hơn, khiến điện thoại nóng lên trong quá trình sử dụng. Ngoài ra, theo Ookla Speedtest Intelligence, 5G tiêu thụ mức pin cao hơn 4G không đáng kể, từ 6-11%.

Sử dụng liên tục và thực hiện đa tác vụ

Ngày nay, thời gian sử dụng điện thoại trong ngày của người dùng đã tăng lên đáng kể nhằm đáp ứng nhu cầu học tập, làm việc và giải trí. Theo Q&Me là một nền tảng nghiên cứu thị trường tại Việt Nam, được điều hành bởi Asia Plus (Nhật Bản), trung bình người Việt dành từ 6 giờ mỗi ngày để sử dụng smartphone.

Trong đó, hầu hết mỗi lần sử dụng thì điện thoại đều được mở nhiều tác vụ, chẳng hạn như: đọc tin tức, xem video trực tuyến, chơi game và các ứng dụng mạng xã hội,... Như vậy, khi bật 5G và sử dụng đa tác vụ như thế trong thời gian dài thì việc máy nóng lên là điều khó tránh khỏi.

Tín hiệu mạng 5G không ổn định

Khi người dùng hoạt động trong khu vực có sóng 5G không ổn định, modern trong điện thoại phải làm việc nhiều hơn để đảm bảo duy trì kết nối. Theo Qualcomm – một trong những nhà sản xuất chip hàng đầu thế giới, việc sử dụng modem 5G có thể làm tăng đáng kể lượng nhiệt tỏa ra từ thiết bị. Trong một số trường hợp, điện thoại còn phải tự động chuyển đổi giữa 4G và 5G, khiến mức tiêu thụ năng lượng gia tăng, dẫn đến pin hao nhanh hơn và thiết bị nóng lên do tỏa nhiệt nhiều hơn.

>>> Xem thêm: Điện thoại 4G có dùng được 5G không? Thời điểm nào nên dùng mạng 5G?

Nguyên nhân làm điện thoại nóng máy khi sử dụng 5G có thể do tín hiệu, tốc độ truyền tải, tác vụ của người dùng (Nguồn: Internet)

Cách khắc phục điện thoại bị nóng, hao pin khi sử dụng mạng 5G

Theo SmartViser – một công ty chuyên về kiểm thử và đánh giá hiệu suất thiết bị di động, không phải tất cả điện thoại dùng mạng 5G đều gặp vấn đề nóng máy, vì một số hãng đã tối ưu phần cứng và phần mềm để kiểm soát nhiệt độ tốt hơn. Tuy nhiên, để hạn chế tình trạng sử dụng mạng 5G làm điện thoại nóng máy, mau hết pin, người dùng có thể áp dụng một số cách như sau:

- Ưu tiên chế độ “5G tự động”: Trên một số thiết bị có chế độ “5G tự động” với tính năng tự chuyển sang mạng 5G khi nhận thấy cần sử dụng nhiều dữ liệu hơn. Hãy chọn tính năng này thay vì cố định “5G bật” sẽ giúp bạn tiết kiệm năng lượng đáng kể cho điện thoại.

- Hạn chế sử dụng 5G khi không cần thiết: Hãy tắt sóng 5G trong những trường hợp không sử dụng đến, chẳng hạn như đang trong vùng có sóng WiFi, tắt định vị GPS, Bluetooth,....

- Tắt 5G ở khu vực sóng yếu: Tại những khu vực có sóng 5G yếu, người dùng nên chuyển sang sử dụng 4G hoặc sóng WiFi để tiết kiệm pin và năng lượng cho điện thoại.

- Sử dụng chế độ tiết kiệm pin: Chế độ tiết kiệm pin sẽ tự động tắt đi các ứng dụng chạy ngầm, các kết nối WiFi, 4G hoặc 5G khi không dùng đến. Như vậy, điện thoại sẽ tiết kiệm được lượng điện năng, tăng thời lượng sử dụng pin khi cần thiết.

- Hạn chế sử dụng đa tác vụ: Không mở cùng lúc quá nhiều ứng dụng, tắt các ứng dụng đang chạy ngầm để tiết kiệm pin cho điện thoại.

- Luôn cập nhật phần mềm: Các nhà phát triển điện thoại thông minh cũng cập nhật các tính năng mới giúp điện thoại “thích nghi” với dữ liệu 5G. Vì vậy, cập nhật phần mềm thường xuyên cũng là cách để hạn chế tình trạng nóng máy khi sử dụng 5G.

>>> Xem  thêm: Hướng dẫn chi tiết cách bật 5G trên iPhone đơn giản

Nên sử dụng mạng 5G của nhà mạng nào?

Viettel là đơn vị tiên phong nghiên cứu và triển khai phủ sóng mạng 5G tại Việt Nam. Mạng 5G Viettel có tốc độ có thể đạt từ 700Mbps-1Gb, gấp 10 lần so với 4G và độ trễ bằng 0. Đây cũng là cơ hội để người dùng trong nước được sử dụng dữ liệu di động tốc độ cao vượt trội, phục vụ tốt hơn cho nhu cầu làm việc, học tập hằng ngày.

Hiện nay, Viettel đã hoàn thiện mạng lưới 5G tại 63 tỉnh, thành trên cả nước và khu vực trung tâm của các thành phố lớn, sân bay, cảng biển, khu công nghiệp,.... Khách hàng đang sử dụng điện thoại có hỗ trợ 5G hoàn toàn có thể nâng cấp lên mạng 5G Viettel mà không cần thay đổi SIM.

Đồng thời, để tạo điều kiện cho người dùng được trải nghiệm mạng 5G, Viettel đã cho ra mắt các gói cước 5G với mức phí vô cùng hấp dẫn. Giá các gói cước 5G chỉ từ 135.000 đồng/tháng, áp dụng cho cả thuê bao trả trước và trả sau. Trong đó, gói cước lớn nhất là 20GB/ngày, tương đương 600GB/tháng, gấp 2-3 lần các gói tương đương hiện tại.

Để đăng ký các gói 5G Viettel, khách hàng có thể nhắn tin theo cú pháp <TÊN GÓI CƯỚC> gửi 191, vào *098#, ứng dụng My Viettel để tận hưởng 5G với mức giá hấp dẫn. Nếu cần hỗ trợ chi tiết, khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài 198. Ngoài ra, khách hàng có thể truy cập kênh Hub Viettel – một kênh mới giúp khách hàng tùy chỉnh gói cước, tra cứu chi phí và tận hưởng nhiều ưu đãi độc quyền.

>>> Tham thêm các gói cước 4G/5G mới nhất của Viettel chỉ từ 7.000đ

Các gói cước 5G Viettel áp dụng cho thuê bao trả trước và trả sau

Tóm lại, mạng dữ liệu 5G là một bước tiến lớn so với thế hệ tiền nhiệm, mang lại nhiều lợi ích vượt trội cho người dùng. Tuy rằng, đôi khi việc sử dụng 5G làm điện thoại nóng máy, hao pin nhưng người dùng có thể áp dụng một số biện pháp để cải thiện như bài viết đã hướng dẫn. Hãy nhanh tay đăng ký 5G Viettel ngay hôm nay để trải nghiệm dịch vụ với những gói cước hấp dẫn.

Bấm quan tâm/follow kênh chăm sóc khách hàng chính thức của Viettel Telecom trên Zalo để tra cứu dịch vụ và hỗ trợ nhanh 24/7. https://zalo.me/viettel198.