Kiểm tra tốc độ truy cập internet dễ dàng ngay trên My Viettel

Thứ năm, 11/07/2024

Để đánh giá chất lượng kết nối internet thì tính năng “Kiểm tra tốc độ mạng” hỗ trợ khách hàng thực hiện đo tốc độ upload/download của thuê bao.

Theo đó, khi thuê bao của bạn đăng nhập tài khoản di động hoặc tài khoản cố định vào ứng dụng My Viettel, người dùng sử dụng tính năng kiểm tra tốc độ mạng, Tính năng thực hiện dựa trên ứng dụng kiểm tra tốc độ mạng i-SPEED do Trung tâm internet Việt Nam (VNNIC) thuộc Bộ Thông Tin Truyền Thông xây dựng, giúp người dùng internet Việt Nam có thể tự kiểm tra hoặc đánh giá tốc độ truy cập internet qua các thông số: tốc độ tải xuống (download), tốc độ tải lên (upload), độ trễ (ping, Jitter).

Khi sử dụng tính năng người dùng thu nhận được kết quả chính xác trung thực kết quả tốc độ truy cập mạng tại Việt Nam với độ tin cậy và bảo mật cao. Dữ liệu đo được sẽ đóng góp cho cơ quan quản lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

Để sử dụng tính năng thì người dùng cần thực hiện như sau:

Bước 1: Khách hàng (KH) đăng nhập tài khoản thuê bao internet vào ứng dụng My Viettel. Nếu KH chưa có ứng dụng My Viettel thì thực hiện truy cập vào kho tải CHPlay/App store để tải và cài đặt ứng dụng.

Bước 2: Khách hàng vào mục tiện ích =>Tất cả các tiện ích đến mục Tiện ích Internet truyền hình chọn icon Kiểm tra tốc độ mạng và bấm Thực hiện đo, My Viettel sẽ hiển thị thông tin các thông số sau đo tốc độ truy cập internet thuê bao mà khách hàng đang sử dụng.