- Trang chủ
- Tin Dịch vụ
- Tin tức sự kiện
Kiểm tra thông tin thuê bao Viettel đang dùng qua 1414
Thứ tư, 08/11/2017Kiểm tra thông tin thuê bao Viettel đang dùng sẽ là nhu cầu của nhiều khách hàng nhằm đảm bảo quyền lợi cá nhân trong quá trình sử dụng sim di động trả trước và sim 3G (Dcom), bạn nên thực hiện kiểm tra thông tin thuê bao Viettel đang dùng để xác nhận thông tin chính chủ như: Họ và tên ngày sinh, CMND của người đứng tên sim,…
Hiện nay có khá nhiều trường hợp nhân viên tại các Điểm giao dịch Viettel khi thực hiện làm thủ tục đăng ký cho khách hàng đã sơ xuất nhập sai hoặc thiếu thông tin. Vì vậy trong quá trình sử dụng thuê bao di động, đặc biệt là thuê bao trả trước khách hàng muốn đảm bảo lợi ích cá nhân thì nhất thiết phải kiểm tra thông tin thuê bao đã đăng ký chính chủ hay chưa và nếu đăng ký rồi thì thông tin có chính xác hay không.
Kiểm tra thông tin thuê bao Viettel đang dùng
Theo quy định chung của nhà mạng Viettel thì cả sim di động và sim 3G(Dcom) trả trước đều có thể thực hiện kiểm tra thông tin thuê bao qua tin nhắn bằng cú pháp hỗ trợ dưới đây:
TTTB(dấu cách)số giấy tờ gửi 1414
Ví dụ: TTTB 036087002351 gửi 1414
(trong đó 036087002351 là số CCCD - giấy tờ Khách hàng sử dụng để đăng ký Số thuê bao đang tra cứu)
Số giấy tờ của Khách hàng có thể bao gồm kí tự, chữ số, có dấu kí tự đặc biệt (ví dụ: dấu gạch chéo /, gạch ngang -) nên để thuận lợi cho Khách hàng sẽ cho phép chấp nhận các trường hợp đồng thời sau:
1. Nhập cả chữ/số, không phân biệt in hoa hay in thường.
2. Với KHDN/tổ chức cho phép nhập đúng 1 trong 2 loại giấy tờ của KHDN đều hợp lệ (mã số thuế, giấy phép ĐKKD), không phân biệt in hoa hay in thường, có dấu hay không dấu, không bắt buộc phải nhập đúng dấu kí tự trên giấy tờ.
Khách hàng có thể thoải mái thực hiện soạn tin nhắn TTTB(dấu cách)số giấy tờ gửi 1414 bởi cước phí sms khi gửi đến đầu số này hoàn toàn miễn phí.
Tin nhắn TTTB(dấu cách)số giấy tờ gửi 1414 thành công thì lập tức sẽ nhận được phản hồi với các thông tin kèm theo:
- Họ và tên (chủ thuê bao đứng tên sim).
- Ngày sinh (chủ thuê bao đứng tên sim).
- Số CCCD/Hộ chiếu (chủ thuê bao đứng tên sim).
- Nơi cấp (CCCD của chủ thuê bao đứng tên sim).
- Số thuê bao.
>>>Bên cạnh áp dụng cách kiểm tra thông tin thuê bao qua tin nhắn thì khách hàng có thể thực hiện gọi lên tổng đài để nhờ điện thoại viên tra cứu trực tiếp trên hệ thống.
Tin tức khác
-
Tất cả
Viettel tung loạt ưu đãi hấp dẫn dành cho khách hàng dùng chữ ký số Viettel CA
Thứ ba, 23/04/2024 -
Tất cả
Viettel ra mắt gói Data Roaming không giới hạn mới cho khách hàng đi quốc tế
Thứ hai, 22/04/2024 -
Tất cả
TỔNG HỢP 6+ CÁC GÓI CƯỚC ROAMING VIETTEL CHỈ TỪ 20K/NGÀY (CẬP NHẬT 04/2024)
Thứ ba, 16/04/2024 -
Tất cả
Tặng đến 4 tháng cước khi đóng trước cước truyền hình TV360 trên My Viettel
Thứ sáu, 12/04/2024 -
Tất cả
MIỄN PHÍ ĐIỆN THOẠI 4G CHO KHÁCH HÀNG ĐANG SỬ DỤNG MÁY 2G KHI CAM KẾT SỬ DỤNG GÓI CƯỚC DÀI HẠN
Thứ năm, 11/04/2024
Tin nổi bật
Tin tức khác
-
Thứ ba, 23/04/2024 Tất cả
Viettel tung loạt ưu đãi hấp dẫn dành cho khách hàng dùng chữ ký số Viettel CA
-
Thứ hai, 22/04/2024 Tất cả
Viettel ra mắt gói Data Roaming không giới hạn mới cho khách hàng đi quốc tế
-
Thứ tư, 17/04/2024 Tất cả
Tặng ngay thẻ cào điện tử 10.000đ khi đăng ký tài khoản My Viettel
-
Thứ ba, 16/04/2024 Tất cả
TỔNG HỢP 6+ CÁC GÓI CƯỚC ROAMING VIETTEL CHỈ TỪ 20K/NGÀY (CẬP NHẬT 04/2024)
-
Thứ ba, 16/04/2024 Tất cả
Tặng X2 ưu đãi cho thuê bao khi đổi điểm Viettel++ trên My Viettel
-
Thứ sáu, 12/04/2024 Tất cả
Tặng đến 4 tháng cước khi đóng trước cước truyền hình TV360 trên My Viettel
-
Thứ năm, 11/04/2024 Tất cả
MIỄN PHÍ ĐIỆN THOẠI 4G CHO KHÁCH HÀNG ĐANG SỬ DỤNG MÁY 2G KHI CAM KẾT SỬ DỤNG GÓI CƯỚC DÀI HẠN
-
Thứ sáu, 05/04/2024 Tất cả
Nhận gói ưu đãi 1,4 triệu đồng từ Be khi mua gói cước trên My Viettel
-
Thứ năm, 04/04/2024 Tất cả
Danh sách khách hàng trúng thưởng chương trình " Tết A.I cũng có quà"