Hướng dẫn đăng ký lắp đặt wifi Hải Phòng từ Viettel Telecom

1. Bảng giá lắp mạng cáp quang Viettel tại Hải Phòng

Khi đăng ký lắp đặt mạng cáp quang Viettel tại Hải Phòng, khách hàng sẽ được hưởng dịch vụ internet tốc độ cao với tốc độ download lên đến 2.5 Gbps và tốc độ upload lên đến 1.25 Gbps. Bên cạnh đó, khách hàng còn được tư vấn gói cước, giải đáp thắc mắc một cách tận tình, chu đáo. Thủ tục lắp đặt wifi Viettel đơn giản, dễ thực hiện. Quá trình lắp đặt diễn ra rất nhanh chóng, chỉ khoảng 3 ngày. Ngoài ra, khách hàng còn nhận được chế độ hậu mãi, bảo hành tốt trong suốt quá trình sử dụng.

Nếu muốn sử dụng dịch vụ này, khách hàng tại Hải Phòng có thể đăng ký một trong hai nhóm gói cước internet là NetPlus và SuperNet. Trong đó, nhóm gói NetPlus giá rẻ chỉ từ 165.000 VNĐ/tháng, phù hợp với cá nhân, hộ gia đình muốn tiết kiệm tài chính. Nhóm gói cước SuperNet tuy sở hữu băng thông lớn từ 100Mbps, phù hợp với gia đình, hộ kinh doanh có nhu cầu sử dụng mạng tốc độ cao, phủ rộng.

Bảng giá các gói cước internet đơn lẻ và gói combo truyền hình và internet Viettel cung cấp tại Hải Phòng như sau:

Lưu ý: Các giá trên đã bao gồm VAT. Khách hàng đăng ký gói combo đều được hưởng các ưu đãi tương tự khi đăng ký gói Internet đơn lẻ. Ngoài ra, khách hàng sẽ được trang bị miễn phí Set Top Box (thiết bị giải mã tín hiệu truyền hình dành cho TV thường) xem truyền hình Viettel miễn phí. Bên cạnh đó, truyền hình tích hợp trong gói SuperNet 5 là gói NetVVIP (không có kênh K+). Khách hàng sử dụng Combo Internet + Truyền hình khi hủy 1 trong 2 dịch vụ, dịch vụ còn lại sẽ áp dụng theo giá cước đơn lẻ.

Với mức giá chỉ từ 225.000 VNĐ/tháng, khách hàng Hải Phòng có thể đăng ký các gói SuperNet để dùng mạng mesh miễn phí.

2. Thông tin khuyến mãi wifi internet Viettel tại Hải Phòng

Khi đăng ký lắp đặt wifi tại Hải Phòng, khách hàng nhận được khá nhiều ưu đãi về thiết bị, cước phí thanh toán.

2.1. Tặng thiết bị wifi

Trước tiên, khách hàng sẽ được tặng thêm modem wifi khỏe, có tốc độ truy cập cao, kết nối được với nhiều laptop, điện thoại và bảo mật. Nếu đăng ký gói Net1Plus, khách hàng được tặng modem wifi ONT 1 băng tần. Nếu đăng ký các gói cước Net2Plus, Net3Plus, Net4Plus và nhóm gói SuperNet, khách hàng sẽ được tặng thêm modem wifi ONT 2 băng tần (Dualband). Trong đó, modem wifi ONT 2 băng tần có tốc độ đường truyền cao và bán kính phủ sóng rộng hơn, thích hợp với không gian có nhiều người sử dụng.

Bên cạnh đó, khi đăng ký các gói cước Supernet, khách hàng tại Hải Phòng còn được tặng thêm thiết bị Home Wifi, số lượng cụ thể tùy gói cước. Với gói SUPPERNET1, khách hàng được kèm thêm 01 cục Home Wifi. Với gói SUPPERNET2 và SUPPERNET4, khách hàng được kèm thêm 02 cục Home Wifi. Riêng với gói SUPPERNET5, khách hàng được kèm thêm 03 cục Home Wifi và 02 Tivi Box. Ngoài ra, khi đăng ký gói combo truyền hình, khách hàng ở Hải Phòng được tặng thêm đầu thu set top box (thiết bị giải mã tín hiệu truyền hình dành cho tivi thường) để xem truyền hình của Viettel miễn phí.

Nếu đăng ký sử dụng các gói SuperNet, khách hàng Hải Phòng sẽ được tặng Home Wifi để mở rộng vùng phủ sóng.

2.2. Ưu đãi khi thanh toán qua Viettel Pay

Đến kỳ hạn cước, khách hàng Hải Phòng có thể thanh toán bằng tiền mặt hay chuyển tiền qua Viettel Pay. Tuy nhiên, khi thanh toán qua Viettel Pay khách hàng sẽ được chiết khấu tới 5% giúp tiết kiệm đáng kể chi phí cho mạng internet.

2.3. Miễn phí hòa mạng + tặng thêm tháng cước khi đóng trước

Đặc biệt, nếu đóng cước trước, khách hàng Hải Phòng còn được miễn phí phí hòa mạng (đã bao gồm công kéo cáp) từ 250.000 – 600.000 VNĐ và tặng thêm số tháng sử dụng. Trường hợp đóng trước 6 tháng, khách hàng được tặng thêm từ 1 – 2 tháng sử dụng. Nếu đóng trước 12 tháng, khách hàng được tặng thêm 1 – 4 tháng sử dụng. Thông tin tặng cước cụ thể như trong các bảng dưới đây:

Với gói cước NetPlus:

Với gói cước SuperNet:

Khi đăng ký sử dụng các gói mạng của Viettel Hải Phòng, khách hàng sẽ được miễn phí hòa mạng và tặng thêm tới 4 tháng cước nếu đóng trước.

3. Cách đăng ký wifi Viettel tại Hải Phòng

Sau khi đã tham khảo về giá cước và các ưu đãi, nếu muốn biết thêm về các cách đăng ký để áp dụng, khách hàng có thể tham khảo các thông tin dưới đây.

3.1. Cách đăng ký đăng ký wifi tại Hải Phòng

Hiện nay, có 2 cách đăng ký dành cho khách hàng ở Hải Phòng gọi điện hoặc đến tận nơi đăng ký. Cụ thể như sau:

Cách 1: Khách hàng liên hệ tới số hotline của Viettel ở Hải Phòng 18008168 để trình bày nhu cầu, đăng ký lắp đặt wifi.

Cách 2: Tới điểm giao dịch của Viettel Hải Phòng theo các thông tin dưới đây để đăng ký.

Khách hàng có thể đến các điểm giao dịch của Viettel tại Hải Phòng để đăng ký lắp đặt wifi.

3.2. Hồ sơ cần chuẩn bị

Trước khi đăng ký lắp mạng wifi, khách hàng cần chuẩn bị đầy đủ các loại giấy tờ để làm thủ tục. Tùy theo từng loại đối tượng, các loại giấy tờ này là khác nhau. Cụ thể như sau:

• Đối tượng cá nhân - hộ gia đình: Khách hàng chỉ cần chuẩn bị chứng minh nhân dân photo.
• Doanh nghiệp: Khách hàng cần chuẩn bị giấy phép kinh doanh, chứng minh nhân dân/ căn cước công dân hoặc hộ chiếu của người đại diện công ty. Nếu người đại diện không phải là giám đốc, khách hàng cần bổ sung thêm giấy ủy quyền, quyết định bổ nhiệm…

3.3. Quy trình lắp đặt wifi Viettel tại Hải Phòng

Khi đã chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ, khách hàng tại Hải Phòng tiến hành đăng ký, lắp đặt theo quy trình sau:

Bước 1 – Tiếp nhận thông tin và xác nhận: Khách hàng gọi điện đến tổng đài Viettel tại Hải Phòng hoặc đến các cửa hàng giao dịch để đăng ký lắp đặt mạng wifi. Sau đó, kỹ thuật viên sẽ đến địa chỉ lắp đặt khảo sát vị trí, xem hạ tầng, cột cáp có đảm đảm lắp mạng không. Sau đó nhân viên Viettel sẽ gọi điện lại cho khách hàng để thông báo kết quả và tư vấn gói cước hợp lý.

Bước 2 – Ký hợp đồng: Khách hàng qua các điểm giao dịch của Viettel tại Hải Phòng hoặc nhân viên Viettel qua địa chỉ của khách hàng để làm hợp đồng (bản giấy hoặc bản điện tử)

Bước 3 – Thanh toán: Sau khi khách hàng nhận được tin nhắn xác nhận từ tổng đài, nhân viên Viettel sẽ thu phí hòa mạng (nếu trả sau) hoặc phí gói cước vừa đăng ký (nếu trả trước). Hoặc khách hàng có thể chuyển khoản theo đúng số tiền trên hóa đơn dịch vụ báo về tin nhắn hay hóa đơn điện tử do nhân viên Viettel cung cấp

Bước 4 – Lắp đặt và nghiệm thu: Sau khi ký hợp đồng từ 24 – 48 giờ, kỹ thuật viên Viettel sẽ đến tận nơi lắp đặt mạng, nghiệm thu và hướng dẫn khách hàng sử dụng. Nếu khách hành ký hợp đồng vào buổi sáng, nhân viên Viettel sẽ đến lắp đặt mạng trong ngày. Trường hợp khách hàng đăng ký lắp đặt mạng từ 12 giờ trở đi, Viettel sẽ lắp mạng trong ngày hôm sau.

Trên đây là giá cả, các ưu đãi mà khách hàng sẽ nhận được và cách đăng ký lắp đặt wifi tại Hải Phòng. Với các thông tin này, khách hàng sẽ có thêm hiểu biết và lắp đặt mạng wifi Viettel dễ dàng để có được những trải nghiệm tốt nhất. Nếu khách hàng có bất cứ thắc mắc gì về quá trình đăng ký, sử dụng dịch vụ, khách hàng có thể gọi đến tổng đài Viettel 1800 8168 để được giải đáp.