Hướng dẫn chuyển vùng quốc tế và chuyển vùng về Việt Nam

1. Phân biệt chuyển vùng quốc gia và chuyển vùng quốc tế

Trước tiên, bạn cần lưu ý rằng chuyển vùng quốc gia trên điện thoại và chuyển vùng quốc tế (CVQT) là 2 hình thức khác nhau, mục đích khác nhau và cách thực hiện khác nhau. Cụ thể:

- Chuyển vùng quốc gia trên điện thoại: Là cách đổi quốc gia trên App Store/CH Play, giả định như điện thoại đang ở nước ngoài để tải những ứng dụng không phát hành tại Việt Nam. Sau khi tải xong cần chuyển vùng về Việt Nam.

- Chuyển vùng quốc tế: Là dịch vụ hỗ trợ khách hàng đi nước ngoài vẫn giữ được liên lạc bằng chính số điện thoại đang sử dụng mà không cần đổi SIM với giá cước data ưu đãi chỉ từ 20.000 VNĐ/ngày. Nếu bạn đi nước ngoài công tác - du lịch, đây chắc chắn là dịch vụ hữu ích mà bạn cần quan tâm.

2. Hướng dẫn chuyển vùng về Việt Nam trên App Store/CH Play

Sau khi chuyển vùng trên App Store/CH Play để tải ứng dụng, người dùng cần chuyển vùng về Việt Nam để có thể sử dụng ngôn ngữ tiếng Việt và các tính năng khác.

Dưới đây là hướng dẫn chuyển vùng về Việt Nam trên App Store và CH Play:

1 - Chuyển vùng trên App Store

Bước 1: Mở App Store → Chọn biểu tượng cá nhân ở góc trên bên phải (Account).

Bước 2: Nhấn vào tên tài khoản đăng nhập → Chọn Country/Region.

Bước 3: Chọn Change Country or Region → Chọn Vietnam.

Bước 4: Chọn Agree → Bảng thông báo hiện lên, nhấn Agree để xác nhận đồng ý với điều khoản.

Bước 5: Chọn Không ở phần Payment Method (Các phương thức thanh toán) để bỏ qua bước điền thông tin thông cần thiết như thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng → Điền các thông tin được yêu cầu như địa chỉ, mã ZIP.

Bước 5: Chọn Không ở phần Payment Method (Các phương thức thanh toán) để bỏ qua bước điền thông tin thông cần thiết như thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng → Điền các thông tin được yêu cầu như địa chỉ, mã ZIP.

Bước 6: Chọn Next ở góc phải màn hình là chuyển vùng về Việt Nam thành công.

2 - Chuyển vùng về Việt Nam trên CH Play

Bước 1: Mở ứng dụng Cửa hàng Google Play và nhấn vào biểu tượng 3 gạch ngang.

Bước 2: Chọn Phương thức thanh toán.

Bước 3: Thêm phương thức thanh toán là thẻ thanh toán quốc tế và điền các thông tin về thẻ. Nếu đã có phương thức thanh toán, bạn có thể bỏ qua bước này.

Trước khi chuyển vùng trên CH Play cần thêm phương thức thanh toán

Bước 4: Trở về giao diện chính, chọn Tài khoản.

Bước 5: Trong mục "Quốc gia và hồ sơ", chọn quốc gia bạn muốn thay đổi.

Chọn quốc gia Việt Nam là chuyển vùng về Việt Nam thành công

3. Có cần hủy chuyển vùng quốc tế về Việt Nam khi từ nước ngoài về không?

Thực tế, chỉ cần chuyển vùng quốc tế khi sang nước ngoài. Khi về nước, điện thoại của bạn sẽ tự động bắt lại mạng viễn thông tại Việt Nam, khách hàng không cần chuyển vùng về Việt Nam.

Ngoài ra, dịch vụ CVQT của Viettel hoàn toàn miễn phí khi khách hàng không sử dụng. Vì vậy, khách hàng không cần tắt hoặc hủy CVQT, thuận lợi khi cần sử dụng roaming về sau.

4. Cách đăng ký chuyển vùng quốc tế khi về Việt Nam

4.1. Cách đăng ký dịch vụ chuyển vùng quốc tế

Thao tác đăng ký chuyển vùng quốc tế cũng đơn giản như khi đăng ký. Bạn có thể đăng ký dễ dàng bằng nhiều cách và thực hiện hủy khi ở nước ngoài hoặc khi đã về Việt Nam. Dưới đây là các cách đăng ký chuyển vùng quốc tế nhanh chóng của nhà mạng Viettel:

Hướng dẫn đăng ký gói cước roaming Viettel chi tiết nhất

4.2. Cách tắt chuyển vùng dữ liệu

Các bước thực hiện tắt chuyển vùng dữ liệu đối với 2 dòng máy phổ biến hiện nay là iPhone và Android như sau:

1 - Hệ điều hành IOS: Cài đặt → Di động → Tùy chọn dữ liệu di động → Gạt thanh ngang tại Chuyển vùng dữ liệu sang trái.

Tắt chuyển vùng dữ liệu trên hệ điều hành iOS

2 - Hệ điều hành Android: Vào Cài đặt, chọn Kết nối → chọn Các mạng di động → Gạt thanh ngang tại Chuyển vùng dữ liệu sang trái để tắt chuyển vùng quốc tế.

Tắt chuyển vùng dữ liệu trên hệ điều hành Android

Trên đây, chúng tôi đã hướng dẫn chi tiết cách chuyển vùng về Việt Nam khi tải ứng dụng trên App Store/ CH Play hoặc khi du lịch, công tác về. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào về chuyển vùng quốc tế, bạn vui lòng liên hệ Viettel để được tư vấn qua website: https://viettel.vn/cvqt hoặc gọi đến hotline miễn phí 198 tại Việt Nam.