Hướng dẫn cách kết nối camera với điện thoại đơn giản, chi tiết

1. Hướng dẫn các bước kết nối camera với điện thoại đơn giản

1.1. Đăng ký tài khoản

Để kết nối camera với điện thoại một cách nhanh chóng và hiệu quả, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

- Bước 1: Tải app Viettel Home trên ứng dụng App Store hoặc Google Play. Trên khung tìm kiếm, gõ từ khóa “Viettel Home". Sau đó chọn “Cài đặt" và mở ứng dụng để truy cập.

- Bước 2: Nhấn vào nút “Đăng ký ngay" và nhập thông tin vào các mục “Tên người dùng", “Số điện thoại", “Mật khẩu”. Sau đó nhấn vào ô “Đồng ý với các điều khoản và dịch vụ” và nhấn “Đăng ký" để tiếp tục.

Truy cập vào CH Play hoặc App Store để tải ứng dụng Viettel Home sau đó Đăng ký tài khoản trên Viettel Home

- Bước 3: Nhập mã OTP được gửi về Số điện thoại đăng ký để xác thực tài khoản.

- Bước 4: Màn hình chuyển sang thông báo đăng ký tài khoản Viettel Home hoàn tất.

Nhập mã OTP và xác nhận đăng ký hoàn tất.

Ngoài ra, bạn có thể tìm hiểu các gói dịch vụ của Viettel Home Camera để có thêm lựa chọn phù hợp. Với các tính năng hiện đại khi sử dụng camera như ghi hình 360 độ, cảnh báo chuyển động, và lưu trữ trên đám mây, bạn sẽ luôn yên tâm khi ở bất kỳ đâu.

1.2. Đăng nhập và thêm thiết bị kết nối

Sau khi đã đăng ký tài khoản, bạn truy cập và ứng dụng Viettel Home để điền đầy đủ các thông tin: Số điện thoại, Mật khẩu. Đăng nhập thành công hệ thống, khách hàng sẽ được chuyển tới giao diện màn hình.Sau khi đăng nhập, có 3 bước sau để thêm thiết bị camera kết nối:

Bước 1:Chọn “Thêm thiết bị” bằng 2 cách:

- Cách 1: Đăng nhập vào ứng dụng và bấm chọn “Thêm thiết bị” ở Trang chủ.

- Cách 2: Đăng nhập vào ứng dụng, ở trang Thiết bị bấm tuỳ chọn “Thêm thiết bị” hoặc nhấn vào icon + ở góc phải màn hình

Đăng nhập vào ứng dụng Viettel và thêm thiết bị bằng cách nhấn vào “Thêm thiết bị” ở trang chủ và “Thêm thiết bị” ở trang Thiết bị

Bước 2: Vào danh sách thiết bị →  Chọn thiết bị HC23 hoặc HC33 → Chọn kiểu thêm “Thêm bằng kết nối WiFi” hoặc “Thêm bằng kết nối mạng cục bộ"

Bước 3: Nhấn và giữ 5s vào nút reset ở trên thân thiết bị cho đến khi Camera phát ra âm thanh “Khôi phục cài đặt gốc, không tắt nguồn điện”.

- Chờ cho đến khi đèn LED trên Camera chuyển sang trạng thái nháy xanh và phát ra âm thanh “Bắt đầu kết nối nhanh” hoặc “Đang chờ kết nối”. Sau đó nhấn “Tiếp”.

- Kết nối thiết bị với WiFi ở gần bạn. Nhấn vào icon để tìm kiếm những WiFi xung quanh để kết nối. Sau đó nhập mật khẩu WiFi đã chọn (Lưu ý: chỉ sử dụng được WiFi 2.4G). Sau đó nhấn “Tiếp”.

Chọn thiết bị cần kết nối → Nhấn reset 5 giây đến khi camera nháy đèn xanh → Kết nối WiFi 2.4G, nhập mật khẩu và nhấn 'Tiếp'.

Bước 4: Hướng mã QR của điện thoại vào ống kính của camera.

- Giữ khoảng cách 25 - 35 cm giữa camera và điện thoại.

- Sau khi nghe thấy tiếng “Bíp” và camera nhắc nhở “ Đang kết nối”, có thể bỏ điện thoại ra.

- Chờ cho camera kết nối WiFi thành công.

- Nếu camera hoặc ứng dụng báo cài đặt không thành công, thử lại từ bước 3.

Bước 5: Chờ vài giây để kết nối. Sau đó mật khẩu bảo mật thiết bị → Nhấn

“Tiếp” → nhập tên thiết bị (Nếu không nhập, tên sẽ tự lưu mặc định theo Mã thiết bị) → Chọn phòng → Có thể tùy chọn thêm thiết bị ở trang Yêu thích để tiện theo dõi. Sau đó nhấn “Xong” để hoàn tất quá trình thêm thiết bị.

Xoay điện thoại vào camera để quét mã QR, kết nối WiFi, nhập mật khẩu thiết bị, đặt tên và chọn phòng. Nhấn 'Xong' để hoàn tất.

1.4. Hiển thị danh sách camera có quyền giám sát

Một người có thể được quyền giám sát, điều khiển nhiều camera. Sau khi đăng nhập và thêm thiết bị thành công, Khách hàng truy cập vào màn hình trang Thiết bị để hiển thị màn hình danh sách camera thuộc quyền giám sát, điều khiển của Khách hàng.

Ngoài ra, nếu khách hàng muốn xem các camera được cài đặt ở nhà khác, sau khi vào màn trang Yêu thích/Thiết bị cần nhấn vào phần chọn nhà.

Sau khi đã đăng nhập và thêm thiết bị sẽ xuất hiện full hình ảnh camera

2. Một số kết nối camera với các ứng dụng khác

Ngoài việc sử dụng ứng dụng Viettel Home, cách kết nối điện thoại với camera còn thực hiện qua một số ứng dụng khác:

- Yoosee: Ứng dụng kết nối camera hỗ trợ ghi hình, cảnh báo chuyển động và theo dõi từ xa, có thể kết nối với nhiều dòng camera.

- EZVIZ: Hỗ trợ đàm thoại hai chiều, lưu trữ đám mây và ghi hình HD, giúp theo dõi camera an ninh từ xa với giao diện thân thiện.

- iVMS-4500: Ứng dụng của Hikvision, hỗ trợ giám sát nhiều camera đồng thời, phù hợp cho hệ thống giám sát an ninh quy mô lớn.

- CamHi: Ứng dụng kết nối camera IP, cho phép xem trực tiếp và quản lý dữ liệu trên điện thoại di động.

- TinyCam Monitor: Quản lý camera IP và webcam, hỗ trợ xem video trực tiếp, phát hiện chuyển động và điều khiển từ xa.

- XMEye: Hỗ trợ kết nối camera giám sát thông minh, xem video từ xa và tích hợp cảnh báo chuyển động.

- Mi Home: Ứng dụng của hãng Xiaomi, giúp người dùng quản lý tập trung, phát hiện chuyển động, ghi hình và lưu trữ dữ liệu.

3. Tại sao điện thoại không kết nối được với camera?

Có nhiều nguyên nhân khiến điện thoại không thể kết nối với camera, bao gồm:

- Mất kết nối Internet: Kết nối camera và điện thoại từ xa cần một đường truyền Internet ổn định. Nếu kết nối Wifi bị gián đoạn hoặc tín hiệu yếu, quá trình kết nối có thể không thành công hoặc hoạt động không ổn định. Do đó, hãy kiểm tra lại modem và bộ phát Wifi của bạn để đảm bảo không có sự cố về mạng.

- Nhập sai thông tin: Một số ứng dụng yêu cầu nhập mật khẩu Wifi hoặc thông tin đăng nhập camera chính xác. Nếu bạn nhập sai thông tin, hệ thống sẽ không thể kết nối. Hãy chắc chắn rằng mật khẩu và các thông tin liên quan đã được nhập đúng.

- Không tương thích phần mềm: Một số trường hợp camera và ứng dụng trên điện thoại không tương thích do khác biệt về hệ điều hành hoặc phiên bản phần mềm. Bạn cần kiểm tra ứng dụng xem có hỗ trợ dòng camera đang dùng không hoặc cập nhật phiên bản mới nhất.

- Thiết bị lỗi hoặc chưa kích hoạt: Nếu camera của bạn chưa được bật hoặc cần khởi động lại, hệ thống sẽ không nhận diện được thiết bị. Hãy thử Reset lại camera để đảm bảo thiết bị sẵn sàng hoạt động.

- Hỏng dây nối giữa đầu ghi và modem: Nếu dây nối giữa đầu ghi và modem bị hỏng có thể ảnh hưởng đến việc truyền tín hiệu và dữ liệu giữa hai thiết bị, dẫn đến không thể truy cập camera từ xa.

- Thay đổi gói cước mạng: Lỗi kết nối camera có thể xảy ra khi bạn thay đổi gói cước mạng, chẳng hạn như chuyển từ nhà mạng này sang nhà mạng khác hoặc từ cáp đồng trục sang cáp quang.

4. Những lưu ý khi sử dụng camera giám sát

Với cách đăng nhập vào camera trên điện thoại, người dùng có thể tự kết nối camera dễ dàng, nhanh chóng tại nhà. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, người dùng cần lưu ý:

- Đảm bảo kết nối mạng ổn định: Camera giám sát cần kết nối với mạng Wifi có tốc độ cao và ổn định để truyền tải hình ảnh rõ nét và không bị gián đoạn. Đặc biệt, độ phủ sóng rộng sẽ đảm bảo camera hoạt động tốt ngay cả khi lắp đặt ở khoảng cách xa router.

- Chọn vị trí lắp đặt thích hợp: Đặt camera ở vị trí có góc quan sát rộng, không bị che khuất bởi vật cản, giúp giám sát hiệu quả các khu vực quan trọng. Lưu ý không để ánh sáng trực tiếp chiếu vào camera và bảo vệ thiết bị khỏi thời tiết khi lắp đặt ngoài trời.

- Kiểm tra thường xuyên: Để camera hoạt động bền bỉ, người dùng cần thường xuyên kiểm tra thiết bị về tín hiệu kết nối, chất lượng hình ảnh và các tính năng phụ trợ. Điều này giúp phát hiện sớm các vấn đề như lỗi kết nối, hình ảnh mờ hoặc không lưu trữ được video.

- Bảo mật thông tin: Để bảo vệ hệ thống camera khỏi truy cập trái phép, hãy thường xuyên thay đổi mật khẩu và sử dụng các biện pháp bảo mật phổ biến như xác thực hai yếu tố, mã hóa dữ liệu. Điều này giúp bảo vệ quyền riêng tư và đảm bảo an toàn cho hệ thống camera.

- Lưu trữ dữ liệu đúng cách: Sử dụng dịch vụ lưu trữ đám mây với dung lượng lớn hoặc thẻ nhớ dung lượng cao giúp bạn lưu trữ được nhiều video trong thời gian dài, đồng thời dễ dàng truy xuất dữ liệu khi cần mà không lo hết bộ nhớ.

Với những hướng dẫn trên, hy vọng bạn đã nắm rõ cách kết nối camera với điện thoại. Nếu bạn có nhu cầu lắp đặt camera hoặc tìm hiểu thông tin về dịch vụ Viettel Home Camera, hãy gọi ngay hotline 1800 8168 (miễn phí) để được hỗ trợ nhanh chóng và nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn khi lắp đặt.