Giải pháp wifi marketing quán cafe phù hợp cho người dùng và chủ quán

Thứ sáu, 03/12/2021

Wifi marketing cho quán cafe có phù hợp với mô hình kinh doanh của bạn? Mời bạn đọc bài viết dưới đây để có góc nhìn tổng quan nhất về wifi marketing, các ưu nhược điểm và chọn được giải pháp thiết kế hệ thống wifi cho quán cafe phù hợp nhất. Xem ngay!

1. Wifi Marketing là gì?

Wifi marketing được hiểu đơn giản là một hình thức quảng cáo trên nền tảng kết nối mạng. Khác biệt với wifi thông thường, wifi marketing không yêu cầu người dùng phải nhập mật khẩu mỗi khi kết nối. Thay vào đó, người dùng sẽ phải thực hiện một số yêu cầu cơ bản của đơn vị quảng cáo để truy cập wifi miễn phí. Các yêu cầu này có thể là nhập thông tin cá nhân, xem video quảng bá ngắn hoặc truy cập vào một đường link giới thiệu bất kỳ...

Wifi marketing là hình thức truyền thông, quảng bá phổ biến được nhiều quán cafe áp dụng.

Wifi marketing là hình thức truyền thông, quảng bá phổ biến được nhiều quán cafe áp dụng.

2. So sánh wifi marketing với wifi thường

Mỗi mô hình mạng đều sở hữu những đặc điểm và tính năng riêng biệt. Tham khảo bảng so sánh giữa wifi marketing và Wifi thông thường dưới đây!

Tiêu chí đánh giá Wifi thông thường Wifi marketing
Ưu điểm Tốc độ băng thông luôn ổn định, mạnh mẽ. Mọi người đều có thể sử dụng mạng miễn phí.
Nhược điểm Chỉ những người sử dụng dịch vụ mới có thể kết nối. Tốc độ không ổn định do có nhiều người truy cập cùng lúc.
Đối tượng sử dụng Cá nhân Doanh nghiệp
Tốc độ Cao Cao
Thu thập thông tin Không thể Có thể
Quảng bá thương hiệu Không thể Có thể
Lưu lượng chia đều Không thể Có thể
Tự động chuyển tiếp Không thể Có thể

3. Ưu nhược điểm wifi marketing cho quán cafe

Sử dụng lắp đặt wifi marketing là một trong những hình thức thu thập thông tin khách khách, hỗ trợ đắc lực trong việc xây dựng các chương trình marketing hiệu quả. Bên cạnh đó hệ thống wifi này cũng tồn đọng nhiều nhược điểm nhất định. Cụ thể như sau:

Ưu điểm Nhược điểm
Thu thập thông tin khách hàng: Dựa vào thông tin đăng nhập của khách hàng vào hệ thống mạng, doanh nghiệp có thể chủ động tiếp nhận thông tin. Dữ liệu này sẽ được phân tích chuyên sâu để giúp doanh nghiệp đưa ra giải pháp tiếp cận, chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả nhất. Gây phiền phức cho khách hàng: Rất nhiều khách hàng sẽ không đủ kiên nhẫn để có thể nhập thông tin cá nhân hoặc thực hiện bài khảo sát trước khi truy cập vào mạng.
Sử dụng dữ liệu để thực hiện các chương trình marketing hiệu quả: Dùng wifi để giới thiệu những chương trình mới là giải pháp quảng bá cực kỳ hiệu quả, tạo dấu ấn riêng trong tâm trí khách hàng, đặc biệt với những thông điệp và khuyến mãi độc quyền. Chất lượng wifi có thể không ổn định: Khi lắp đặt hệ thống wifi marketing, bất kỳ ai đến quán đều có thể đăng nhập vào mạng một cách dễ dàng gây quá tải. Vì vậy, đôi khi chất lượng wifi có thể không ổn định.
Nhận được nhiều phản hồi trực tuyến tốt hơn: Khảo sát online giúp tiếp cận nhiều khách hàng hơn; dễ phân loại độ tuổi, giới tính, nhu cầu… Từ đó, nhà hàng có thể tùy biến thay đổi cách thức phục vụ linh hoạt hơn.  
Hạn chế được vấn đề khách hỏi mật khẩu wifi: Mỗi lần khách hỏi mật khẩu wifi vô tình gây ảnh hưởng đến tốc độ phục vụ. Để tối ưu hóa, wifi marketing là giải pháp tiết kiệm thời gian đáng kể khi chỉ cần thực hiện một số yêu cầu cơ bản mạng đã có thể tự động kết nối.  

Trên thực tế, chủ quán luôn mong muốn quảng bá cũng như thu thập thông tin khách hàng nhưng khách hàng thì ngược lại, họ không thích bị làm phiền. Các quán cafe lắp đặt wifi marketing để có thể kết nối với mạng người dùng sẽ phải thực hiện một số nhiệm vụ riêng, chẳng hạn như thực hiện bài khảo sát, chơi trò chơi, xem quảng cáo... Đôi khi những nhiệm vụ này lại khiến khách hàng rất mất thời gian và gây cảm giác khó chịu. Chưa kể đến việc nhân viên cũng sẽ bị ảnh hưởng về mặt thời gian khi phải hướng dẫn khách hàng thực hiện.

Do đó, cần phải có giải pháp lắp đặt hệ thống wifi marketing hài hòa lợi ích đôi bên. Cụ thể, bạn nên: đầu tư đường truyền Internet để đáp ứng đủ khả năng chịu tải cho tối đa khách hàng; nâng cấp hạ tầng wifi gồm hệ thống thiết bị wifi chất lượng; xây dựng kịch bản marketing đơn giản, dễ tạo ấn tượng cho khách hàng, dễ dàng truy cập hoặc sử dụng dữ liệu thu thập để re-marketing và chăm sóc khách hàng, từ đó ghi điểm một cách tuyệt đối.

Điều quan trọng nhất vẫn là một hệ thống wifi mạnh mẽ và ổn định. Điều này góp phần thu hút khách hàng quay trở lại quán, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ, tính chuyên nghiệp của cửa hàng.

4. Giải pháp wifi marketing cho quán cafe

Tùy thuộc vào từng mô hình quán cafe đơn lẻ hay mô hình hệ thống chuỗi cafe mà bạn có thể cân nhắc lựa chọn một trong hai giải pháp wifi marketing cho quán cafe chúng tôi gợi ý dưới đây!

4.1. Mô hình wifi marketing cho quán cafe đơn lẻ độc lập

Với mô hình này, một router được tích hợp sẵn tính năng wifi marketing sẽ đứng sau modem nhà mạng và sử dụng các access point phát sóng wifi toàn khu vực quán. Mô hình lắp đặt wifi marketing này phù hợp với quán cafe phục vụ từ 40-100 users cùng lúc, tùy thuộc vào loại thiết bị được trang bị.

 

Mô hình kết nối cho giải pháp Wifi Marketing dành cho quán cà

Mô hình kết nối cho giải pháp Wifi Marketing dành cho quán cà

4.2. Mô hình wifi marketing cho quán cafe theo chuỗi

Đối với những chuỗi cà phê, phương diện được doanh nghiệp quan tâm nhất chính là tính đồng bộ về mặt quảng bá, truyền thông. Lúc này, hệ thống chuỗi cà phê có thể cân nhắc lựa chọn mô hình lắp đặt mô hình wifi marketing theo chuỗi tương tự như mô hình dưới đây:

 

Lắp đặt wifi marketing cho chuỗi cafe

Lắp đặt wifi marketing cho chuỗi cafe

5. Top 5 router wifi marketing cho các quán cafe

Dưới đây là danh sách 5 sản phẩm router wifi marketing hiện được nhiều chủ quán cafe lựa chọn nhất. Tham khảo ngay!

5.1. Mikrotik 3011

Mikrotik 3011 là router cân bằng tải được phát triển bởi đơn vị cùng tên và là thiết bị đầu tiên chạy trên cấu hình CPU ARM. Wifi marketing Mikrotik 3011 sở hữu cơ cấu khung nhôm khác biệt so với dạng thông thường. Ngoài ra, với hơn 10 cổng Ethernet Gigabit và 2 nhóm switch, Mikrotik có khả năng phục vụ hàng trăm users cùng lúc.

 

Mikrotik 3011 đặc biệt phù hợp với mô hình wifi marketing cho các quán cafe

Mikrotik 3011 đặc biệt phù hợp với mô hình wifi marketing cho các quán cafe

5.2. Mikrotik 4011

Mikrotik 4011 ra đời cùng lúc với Mikrotik 3011. Router được trang bị CPU lõi tứ và 1GB RAM. Mikrotik 4011 sở hữu 10 cổng Ethernet cùng giao diện SFP mang đến khả năng tăng tốc phần cứng ấn tượng. Sản phẩm này thích hợp với resort, khách sạn có diện tích lớn, phục vụ tới 350 users cùng lúc.

5.3. Draytek Vigor 2952

Vigor 2952 tích hợp tính năng VPN cung cấp kết nối bảo mật, an toàn tuyệt đối cho văn phòng và những người dùng di động. Thiết bị đường trang bị 2 cổng Gigabit WAN và 4 cổng Gigabit LAN. Với đường truyền mạng tốc độ cao tích hợp cùng nhiều dịch vụ cao cấp khác, Draytek Vigor đủ sức để chịu tải cho hơn 150 users cùng lúc. Router là thiết bị đặc biệt phù hợp lắp đặt nhà hàng, quán cà phê...

5.4. Draytek Vigor 3220

Draytek Vigor 3220 hỗ trợ nâng cao chất lượng đường truyền và cân bằng tải hiệu quả dành cho doanh nghiệp, khách sạn, phòng game... Sản phẩm có 4 cổng Gigabit Ethernet WAN và cung cấp nhiều tính năng như VPN, Firewall… để người dùng quản lý và làm việc từ xa. Thiết bị có khả năng chịu tải cho hơn 200 người dùng kết nối mạng cùng lúc.

 

Draytek Vigor 2952 hiện đang là sản phẩm được nhiều doanh nghiệp, cá nhân tin tưởng sử dụng.

Draytek Vigor 2952 hiện đang là sản phẩm được nhiều doanh nghiệp, cá nhân tin tưởng sử dụng.

5.5. Home Wifi Viettel - Giải pháp wifi dành cho quán cafe

Hiện nay, Viettel đang cung cấp giải pháp wifi mesh dành cho quán cà phê thông qua bộ thiết bị Home Wifi. Giải pháp Home Wifi mang đến đường truyền ổn định cùng khả năng chuyển vùng liền mạch. Bộ sản phẩm 3 node Home Wifi cho vùng phủ sóng lên đến 300m2 và cho phép 100-120 user truy cập cùng lúc.

Đặc biệt, khách hàng đăng ký gói SuperNet Viettel sẽ được miễn phí lắp đặt và tặng bộ định tuyến chính hãng nhỏ gọn, thanh lịch. Ngoài ra, bạn sẽ được tặng kèm 1 tháng sử dụng miễn phí khi đóng trước 6 tháng, 3 tháng miễn phí khi đóng trước 12 tháng. Riêng với SuperNet5, khách hàng còn nhận được bộ đầu thu TV Box với 200 kênh truyền hình bom tấn miễn phí. Bên cạnh đó, Viettel bảo hành sản phẩm trong vòng 1 năm. Trường hợp gặp hỏng hóc, khách hàng liên hệ đến tổng đài báo hỏng 1800 8119 để được hỗ trợ sửa chữa và hưởng chính sách đổi trả sản phẩm với giá ưu đãi.

Bảng giá gói cước SuperNet Viettel:

Gói cước Băng thông Giá cước gồm VAT theo khu vực (VNĐ)
Nội thành Ngoại thành 61 tỉnh
SUPERNET1 (01 AP) 100 Mbps 265.000 245.000 225.000
SUPERNET2 (02 AP) 120 Mbps 280.000 260.000 245.000
SUPERNET4 (02 AP) 200 Mbps 390.000 370.000 350.000
SUPERNET5 (03 AP + 2 TV) 250 Mbps 525.000 480.000 430.000

Trên đây là các giải pháp wifi marketing cho quán cà phê phù hợp và tối ưu chi phí nhất. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về dịch vụ cũng như chính sách của Viettel, vui lòng liên hệ hotline 18008168 để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất!

Chia sẻ qua:

Vui lòng đăng nhập để sử dụng dịch vụ...