Giải pháp mạng wifi cho khách sạn, resort tân tiến nhất 2021

1. Các vấn đề khi triển khai wifi cho khách sạn

Khi triển khai wifi cho khách sạn, các chủ kinh doanh thường gặp một số vấn đề như ai cũng có thể truy cập mà không kiểm soát được. Điều đó dẫn tới việc không kiểm soát được băng thông, nhiều người dùng cùng truy cập một lúc thì wifi yếu hoặc wifi gặp phải tình trạng nhiễu sóng nên mạng chậm. Nếu không đặt mật khẩu thì nhiều người truy cập và kẻ xấu có thể lợi dụng. Ngược lại, nếu đặt mật khẩu thì khách hàng phải hỏi nhiều, cảm thấy rất phiền phức. Tất cả những điều này làm cho khách hàng không hài lòng và có thể đánh giá thấp dịch vụ của khách sạn. Để khắc phục tất cả những nhược điểm này, bạn có thể tham khảo giải pháp mạng wifi cho từng loại khách sạn trong các phần tiếp theo.

2. Giải pháp Home Wifi cho khách sạn mini 4 - 5 tầng

Nếu khách sạn có quy mô nhỏ, chỉ khoảng 4 – 5 tầng thì việc lắp đặt wifi chuyên dụng sẽ rất đắt và tốn kém. Lúc này bạn nên lắp đặt mạng Home Wifi của Viettel thì sẽ tối ưu và tiết kiệm hơn. Đây là một hệ thống mạng lưới bao gồm nhiều điểm phát wifi. Các điểm phát này được kết nối với nhau một cách thống nhất và có khả năng phát wifi trong phạm vi rộng từ 200 – 300m2, đủ để 100 – 120 khách hàng sử dụng. Giải pháp Home Wifi có chất lượng sóng tốt, độ phủ sóng rộng, giúp loại bỏ “vùng chết” của wifi khách sạn như các ngóc ngách hoặc hầm, nhà để xe…

Home Wifi tạo ra một mạng lưới Internet thống nhất, liền mạch cho toàn bộ khách sạn. Khi bạn chuyển từ phòng này sang phòng khác, tầng này sang tầng khác. Hệ thống sẽ tự động chuyển sang Home Wifi gần nhất, chọn tuyến và băng tần tốt nhất để đảm bảo kết nối nhanh, chất lượng và liền mạch. Đặc biệt, khi dùng Home Wifi, bạn còn có thể tự triển khai, lắp đặt mà không cần nhờ đến thợ kỹ thuật chuyên nghiệp.

Mô hình kết nối mạng Home Wifi dành cho khách sạn mini từ 4 – 5 tầng

Nếu muốn dùng hệ thống mạng Home Wifi cho khách sạn, bạn không cần mua và lắp đặt riêng mà có thể đăng ký gói SuperNet. Khi đăng ký gói cước này, khách sạn của bạn sẽ được dùng mạng internet tốc độ cao từ 100 – 250 Mbps với mức giá chỉ từ 225.000 – 525.000 VNĐ/tháng. Đặc biệt, khách sạn của bạn được dùng mạng wifi mesh miễn phí và được tặng kèm từ 1 – 3 Home Wifi tùy gói cước, việc lắp đặt hoàn toàn miễn phí.

Bên cạnh đó, bạn còn được bảo trì, bảo dưỡng mạng Home Wifi của khách sạn trong suốt thời gian sử dụng. Khi mạng wifi gặp vấn đề, bạn chỉ cần gọi đến tổng đài báo hỏng 1800 8119 của Viettel, nhân viên kỹ thuật sẽ đến tận nơi để khắc phục, sửa chữa. Nếu modem wifi bị hỏng, bạn sẽ được thay modem wifi mới hoàn toàn miễn phí. Dưới đây là bảng giá các gói SuperNet của Viettel mà bạn có thể tham khảo để chọn gói cước phù hợp lắp đặt cho phù hợp với khách sạn của mình.

Nếu đã chọn được gói cước phù hợp cho khách sạn của mình, bạn có thể gọi đến tổng đài 18008168 (miễn phí) của Viettel hoặc đăng ký trực tiếp trên website Shop Viettel tại đây

3. Giải pháp wifi chuyên dụng cho khách sạn - resort

Trường hợp khách sạn có quy mô lớn, nhiều tầng, nhiều phòng, bạn nên chọn giải pháp wifi chuyên dụng. Đây là hệ thống mạng wifi lớn gồm router, bộ chuyển mạch switch và nhiều access point. Hệ thống này cho tín hiệu wifi ổn định với tốc độ cao, cấu hình đơn giản, xác thực linh hoạt và dễ sàng quản lý, tối ưu hệ thống thông qua đám mây cấp doanh nghiệp.

• Giải pháp đề xuất: Tùy theo quy mô cụ thể của khách sạn, bạn có thể chọn các phương án lắp đặt khác nhau.
• Cách triển khai: Để lắp đặt những mô hình mạng wifi chuyên dụng cho khách sạn – resort ở trên, bạn nên liên hệ đơn vị cung cấp dịch vụ tư vấn lắp đặt wifi chuyên dụng. Họ giúp bạn khảo sát, lựa chọn thiết bị, triển khai lắp đặt từ đầu đến cuối.

Mô hình lắp đặt mạng wifi dành cho khách sạn – resort trên 50 phòng

4. Giải pháp mạng wifi marketing cho khách sạn

Hệ thống mạng wifi chuyên dụng với các công cụ quản lý tiên tiến cho mạng khỏe, quản lý dễ dàng. Tuy nhiên, giải pháp mạng wifi marketing được đánh giá là tối ưu nhất lắp đặt cho khách hàng. Hệ thống mạng wifi marketing có nhiều ưu điểm như:

Ưu điểm 1 - quản lý dễ dàng: Hệ thống wifi marketing là hệ thống wifi được tích hợp phần mềm quản trị giúp chủ kinh doanh có thể quản lý toàn bộ hệ thống dữ liệu khách hàng, chiến dịch quảng cáo, số lượng điểm phát. Ngoài ra, phần mềm giúp thống kê lưu lượng khách hàng và ghi nhớ để phục vụ cho mục đích tiếp thị.

Ưu điểm 2 - sử dụng đơn giản, chất lượng mạng tốt: Khách hàng có thể dùng mạng wifi tốc độ cao, ổn định mà không cần hỏi mật khẩu nhiều lần. Đồng thời hiện tượng “người dùng chùa” cũng được giảm bớt.

Ưu điểm 3 - có tác dụng marketing tốt: Mỗi khi khách hàng sử dụng dịch vụ wifi, logo, banner và các dịch vụ quan trọng của khách sạn sẽ hiển thị. Hệ thống mạng wifi marketing còn giúp tăng lượng giao tiếp với khách hàng qua mạng xã hội, tăng lượng checkin tại khách sạn. Đặc biệt, hệ thống wifi này có thể kết hợp với phần mềm order, quản lý bán hàng và CRM giúp chủ khách sạn đạt hiệu quả kinh doanh tối ưu.

Cách triển khai: Nếu muốn lắp đặt hệ thống mạng wifi marketing cho khách sạn, bạn cần liên hệ với các đơn vị cung cấp dịch vụ tư vấn và thi công giải pháp wifi marketing uy tín.

Mô hình lắp đặt hệ thống mạng wifi marketing cho khách sạn.

5. Lưu ý khi triển khai wifi cho khách sạn

Dù có chọn giải pháp mạng wifi nào cho khách sạn trong 3 giải pháp ở trên, trước khi triển khai, bạn cũng cần lưu ý nắm bắt số lượng khách hàng sử dụng tại các địa điểm để lựa chọn giải pháp phù hợp. Đồng thời, bạn nên sử dụng phần mềm Wifi Controller để quản lý hệ thống wifi khách sạn. Bạn nên trang bị đường truyền tốt và đảm bảo thiết kế hệ thống mạng hợp thẩm mỹ. Các thiết bị mạng modem/router phải đủ mạnh và nên có khả năng cân bằng tải. Ngoài ra, bạn nên chọn các bộ phát wifi (access point) chất lượng, tốt nhất là chọn bộ phát có khả năng quản lý tập trung.

Đối với hệ thống wifi marketing, bạn nên sử dụng một hoặc một vài thiết bị marketing gateway của smartwifi, trang bị trang chào có sẵn trên thiết bị wifi marketing hoặc tự thiết kế trang chào. Cuối cùng, bạn hãy chọn đơn vị lắp đặt uy tín để được khảo sát lắp đặt và tư vấn giải pháp mạng wifi tối ưu nhất cho khách sạn.

Trên đây là ba giải pháp mạng wifi cho khách sạn cùng những lưu ý khi triển khai lắp đặt. Hy vọng những thông tin này có thể giúp bạn lựa chọn và lắp đặt hệ thống mạng wifi phù hợp nhất với khách sạn của mình và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.