[Giải đáp] Toàn bộ những thắc mắc liên quan đến tổng đài ViettelPay

ViettelPay hiện là ứng dụng đang rất được ưa chuộng tại Việt Nam bởi những tính năng tiện ích và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt thông qua hệ thống tổng đài. Vậy cụ thể tổng đài giải đáp ViettelPay hoạt động như thế nào? Hãy cùng chúng tôi giải đáp toàn bộ những thắc mắc về tổng đài này qua bài viết nhé!

Bài viết liên quan ⇒

• Số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel Post
• Số điện thoại tổng đài lắp đặt wifi Viettel

1. Tổng đài ViettelPay – Trung tâm hỗ trợ khách hàng 24/7

ViettelPay được biết đến là một ứng dụng ngân hàng số giúp khách hàng thực hiện các giao dịch trực tuyến nhanh chóng, thuận tiện. Hiện nay, ứng dụng này đang được rất nhiều người sử dụng tại Việt Nam và ngày càng có xu hướng gia tăng mạnh mẽ trong những năm gần đây.

Thông tin về tổng đài ViettelPay

Bên cạnh những tính năng tiện ích, ViettelPay còn cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng vô cùng chu đáo, tận tình qua tổng đài hỗ trợ ViettelPay. Đây được xem là một trung tâm giải đáp thắc mắc – nơi mà khách hàng có bất kỳ vấn đề gì trong quá trình sử dụng ứng dụng, thực hiện các giao dịch,… thì đều có thể liên hệ để được tư vấn, hỗ trợ nhanh nhất.

2. Các dịch vụ được hỗ trợ qua tổng đài ViettelPay là gì?

Hiện nay, tổng đài giải đáp thắc mắc ViettelPay đang hỗ trợ rất nhiều dịch vụ dành cho khách hàng khi có nhu cầu.

Hỗ trợ rất nhiều dịch vụ cho khách hàng

Khách hàng khi có bất kỳ thắc mắc gì về ViettelPay có thể liên hệ qua số tổng đài ViettelPay là 18009000 để được hỗ trợ các dịch vụ sau:

• Hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng ứng dụng ViettelPay.
• Giúp khách hàng biết cách liên kết tài khoản ngân hàng với ứng dụng ViettelPay.
• Hướng dẫn cách thực hiện các giao dịch thanh toán, chuyển tiền qua ViettelPay.
• Hỗ trợ các yêu cầu về mở, khóa tài khoản ứng dụng.
• Giúp tìm kiếm các thông tin cửa hàng Viettel, hỗ trợ thực hiện giao dịch rút tiền, nạp tiền vào tài khoản.
• Giải đáp các thắc mắc khác của khách hàng trong quá trình sử dụng các dịch vụ.

3. Thời gian hoạt động của tổng đài ViettelPay như thế nào?

Rất nhiều khách hàng thắc mắc thời gian hoạt động của tổng đài ViettelPay hiện nay như thế nào?

Cũng như các cửa hàng Viettel, tổng đài ViettelPay cũng sẽ luôn hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng nhanh nhất. Tuy nhiên, các cửa hàng chỉ hoạt động trong thời gian cố định như là giờ hành chính, còn đối với tổng đài chăm sóc khách hàng ViettelPay thì sẽ làm việc xuyên suốt 24/7, nhằm giúp khách hàng có thể giải quyết các vấn đề mọi lúc, mọi nơi.

Tổng đài ViettelPay giải đáp thắc mắc của khách hàng

Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng App ViettelPay và có bất kỳ thắc mắc, nhu cầu nào cần được hỗ trợ, hãy liên hệ ngay đến số tổng đài của ViettelPay. Tổng đài ViettelPay sẽ tiếp nhận toàn bộ các số điện thoại mà không phân biệt nội mạng hay ngoại mạng, cố định hay di động.

4. Gọi đến tổng đài ViettelPay có mất phí không?

Vấn đề về cước phí gọi đến tổng đài ViettelPay cũng là điều mà không ít khách hàng quan tâm hiện nay. Thực tế, tổng đài ViettelPay hỗ trợ người dùng ứng dụng hoàn toàn miễn phí. Bởi vậy, ngay cả trong trường hợp điện thoại của bạn hết tiền thì vẫn có thể liên hệ để được tư vấn, giải đáp các thắc mắc liên quan đến ViettelPay.

Trên đây là tổng hợp các thông tin giải đáp thắc mắc liên quan đến tổng đài ViettelPay. Mong rằng, bài viết đã giúp bạn đọc nắm rõ những vấn đề cơ bản và cần thiết, từ đó có trải nghiệm tốt nhất với ứng dụng ViettelPay.

Hỗ trợ người dùng hoàn toàn miễn phí

Xem thêm ==> Giải đáp thắc mắc Viettel Post – những thông tin bạn không nên bỏ qua