[GIẢI ĐÁP] Ở nước ngoài có dùng được zalo không?

Zalo có thể sử dụng được khi đã ra nước ngoài không?

1. [GIẢI ĐÁP] Ở nước ngoài có dùng được zalo không?

Zalo CÓ sử dụng được ở nước ngoài để nhắn tin, gọi điện và giữ liên lạc với người thân và bạn bè chỉ cần bạn kết nối được Internet. Tuy nhiên, tại một số quốc gia có thể hạn chế Zalo hoạt động. Vì thế trước khi có ý định du lịch hoặc công tác bạn nên kiểm tra xem quốc gia đó có bị hạn chế Zalo hay không để đảm bảo việc kết nối không bị gián đoạn.

Khách hàng có thể dùng Zalo ở nước ngoài nhưng cần lưu ý một số điều trong quá trình sử dụng

Trong quá trình sử dụng Zalo ở nước ngoài để không gặp gián đoạn trong việc liên lạc, bạn nên lưu ý một số vấn đề quan trọng sau:

- Kiểm tra tính hợp pháp: Trước khi đặt chân đến quốc gia nào đó, bạn cần kiểm tra xem pháp luật quốc gia đó có cho phép sử dụng Zalo không. Nếu không bạn nên tìm các ứng dụng liên lạc thay thế khác.

- Đăng ký tài khoản Zalo: Nếu chưa có tài khoản, bạn nên đăng ký và xác thực trước khi ra nước ngoài. Bởi vì, ứng dụng phải sử dụng số điện thoại tại Việt Nam để đăng ký và sử dụng.

- Chuyển đổi ngôn ngữ: Bạn có thể chuyển đổi ngôn ngữ phù hợp với quốc sở tại để dễ dàng sử dụng Zalo cũng như hỗ trợ giao tiếp tốt hơn khi làm việc hoặc kết nối với người bản địa.

- Đường truyền mạng: Các tính năng của Zalo hoạt động dựa trên đường truyền mạng. Vì vậy, chất lượng liên lạc trên Zalo sẽ phụ thuộc vào đường truyền mạng và tốc độ kết nối Internet. Nếu kết nối Internet yếu hoặc không ổn định, bạn có thể gặp tình trạng gián đoạn cuộc gọi, tin nhắn gửi chậm hoặc không thể tải tệp tin trên Zalo.

Vì thế, bạn nên cân nhắc sử dụng các giải pháp có đường truyền mạng mạnh, tốc độ cao như roaming để kết nối Zalo dễ dàng khi ở nước ngoài.

2. Giải pháp hòa mạng toàn cầu, kết nối zalo ổn định từ Viettel Roaming

Nhằm giúp bạn hòa mạng nhanh chóng và sử dụng Zalo dễ dàng tại nước sở tại, Viettel cung cấp cho bạn dịch vụ chuyển vùng quốc tế (Viettel Roaming) với nhiều gói cước linh hoạt, đảm bảo liên lạc ổn định mà không cần thay SIM.

Bên cạnh đó, các gói cước Viettel Roaming còn được nhiều khách hàng đánh giá cao về chất lượng và những ưu điểm vượt trội sau:

- Độ phủ sóng rộng: Hiện nay, Viettel đã có mặt tại hơn 200 quốc gia/vùng lãnh thổ và hợp tác với hơn 610 nhà mạng lớn trên thế giới. Nhờ đó, bạn có thể dễ dàng hòa mạng để nhắn tin, gọi điện và sử dụng Zalo ổn định mà không lo bị gián đoạn.

- Đa dạng gói cước: Viettel cung cấp nhiều gói cước linh hoạt từ gói data, gói thoại & SMS cho đến gói combo (data, gọi thoại, SMS), nhằm đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng của khách hàng

- Tiết kiệm chi phí: Với nhiều gói cước tiết kiệm chỉ từ 20.000 VNĐ/ngày, gói cước Viettel Roaming giúp bạn truy cập Internet, gọi điện và nhắn tin dễ dàng khi ở nước ngoài mà không lo tốn kém.

- Đăng ký nhanh chóng, dễ dàng: Cú pháp đăng ký đơn giản, bạn có thể đăng kí nhanh chóng qua USSD, SMS, ứng dụng My Viettel, website, tổng đài CSKH hoặc đến cửa hàng gần nhất để đăng ký và sử dụng dịch dịch vụ Viettel Roaming nhanh chóng.

- Giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh 24/7: Đội ngũ CSKH và tư vấn viên của Viettel sẵn sàng hỗ trợ, giải đáp và khắc phục mọi vấn đề của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ Viettel Roaming.

5 ưu điểm nổi bật khi sử dụng gói cước roaming của Viettel

Với những ưu điểm trên, Viettel Roaming chính là giải pháp tối ưu giúp bạn giữ liên lạc ổn định khi đi nước ngoài. Đặc biệt, bạn có thể truy cập Zalo dễ dàng, đảm bảo liên lạc với gia đình, bạn bè và đồng nghiệp trong suốt chuyến đi. Để giúp bạn dễ dàng lựa chọn, dưới đây là bảng tổng hợp 20 gói cước của Viettel được nhiều khách hàng lựa chọn mà bạn có thể tham khảo:

*Lưu ý: Giá cước trên đây có thể thay đổi theo từng thời điểm thực tế. Quý khách lưu ý tham khảo thông tin mới nhất tại https://viettel.vn/cvqt hoặc liên hệ Tổng đài CSKH trước khi sử dụng dịch vụ.

3. Kinh nghiệm sử dụng gói cước roaming của Viettel

Nhằm giúp khách hàng tận dụng tối đa lợi ích của gói cước Viettel Roaming và đảm bảo kết nối trong suốt hành trình khi ở nước ngoài, dưới đây là một số kinh nghiệm sử dụng hiệu quả mà bạn không nên bỏ qua:

- Đăng ký gói cước trước khi khởi hành: Khách hàng nên đăng ký gói cước khi ở Việt Nam, bởi vì nếu có phát sinh vấn đề sẽ được đội ngũ CSKH hỗ trợ kịp thời. Khi đăng ký ở nước ngoài nếu phát sinh ra sự cố sẽ rất bất tiện và tốn nhiều chi phí.

- Kiểm tra phạm vi hỗ trợ của nhà mạng: Mặc dù Viettel Roaming đã có mặt tại hơn 200 quốc gia/vùng lãnh thổ, bạn vẫn nên kiểm tra độ phủ sóng tại điểm đến để đảm bảo dịch vụ hoạt động tốt nhất.

- Cân nhắc lựa chọn gói cước phù hợp: Tùy vào nhu cầu sử dụng Zalo, gọi điện, nhắn tin hay truy cập Internet, bạn nên chọn gói cước phù hợp để tiết kiệm chi phí và có trải nghiệm tốt hơn.

- Nhớ số liên hệ của nhà mạng khi cần hỗ trợ khẩn cấp: Bạn nên nhớ số hotline của nhà mạng Viettel. Nếu gặp sự cố khi sử dụng Roaming, bạn có thể liên hệ tổng đài Viettel hỗ trợ 24/7 để được hướng dẫn kịp thời.

4 kinh nghiệm vàng khi sử dụng gói cước roaming Viettel

Trên đây, Viettel đã giải đáp cho bạn thắc mắc “Ở nước ngoài nước ngoài có dùng được Zalo không” và gợi ý cho bạn những cách hòa mạng nhanh nhất. Bên cạnh đó, để biết thêm thông tin chi tiết về các dịch vụ chuyển vùng quốc tế của Viettel, khách hàng có thể truy cập https://viettel.vn/cvqt, ứng dụng My Viettel hoặc liên hệ tổng đài miễn phí 198 tại Việt Nam để được hỗ trợ trực tiếp.