Dịch vụ MobiTV - xem phim rạp ngay tại nhà

1.1 Giới thiệu dịch vụ

MobiTV là dịch vụ giúp người dùng di động  được tiếp cận các phương tiện giải trí chất lượng cao mọi lúc mọi nơi như xem các kênh truyền hình trực tiếp (liveTV), các video clip theo yêu cầu (VOD) và các bộ Phim đặc sắc chỉ với thiết bị có hỗ trợ mạng 3G.

1.2 Lợi ích khi sử dụng dịch vụ:

- Xem các kênh truyền hình đặc sắc trong nước và ngoài nước.

- Xem và tải về máy các video theo yêu cầu với nội dung phong phú thuộc các lĩnh vực khác nhau như ca nhạc, thời sự, hài hước, phim…

- Tặng bạn bè và người thân các Video yêu thích.

- Xem lịch phát sóng của các kênh trong hệ thống.

(1) Đối tượng & điều kiện sử dụng

- Thuê bao di động của Viettel hoạt động 2 chiều.

- Thuê bao đăng ký gói Mobile Internet bất kỳ của Viettel, hoặc thiết bị di động sử dụng có kết nối wifi

- Thiết bị di động có hỗ trợ 3G và hỗ trợ streaming (rtsp), tiện ích Realplayer.

2. Giá cước

2.1 Giá cước:

Lưu ý :

Khách hàng được miễn hoàn toàn cước lưu lượng khi truy cập và sử dụng dịch vụ.

Đăng ký các gói cước tại: http://viettelplay.vn/ld/mobitv

2.2 Cách tính cước:

- Ngay khi đăng ký dịch vụ, hệ thống trừ cước của khách hàng, tùy theo gói cước khách hàng đăng ký hệ thống sẽ gia hạn theo các chu kỳ cước ngày, tuần, tháng

+ Trừ cước thành công: Khách hàng tiếp tục sử dụng. Ngày trừ cước thành công sẽ được tính là ngày bắt đầu của chu kỳ cước tiếp theo.

+ Trừ cước không thành công: Hệ thống sẽ tạm dừng dịch vụ cho đến khi trừ cước thành công. Khi bị tạm dừng sẽ không sử dụng được dịch vụ (không xem được các kênh truyền hình). Đồng thời, hệ thống sẽ gửi tin thông báo về việc tạm ngừng dịch vụ và yêu cầu khách hàng thanh toán cước dịch vụ để tiếp tục sử dụng.

+ Trường hợp đến ngày cuối tháng nợ cước thứ hai, nếu chưa trừ được, hệ thống sẽ hủy dịch vụ.

2.3 Hình thức thanh toán:

- Đối với thuê bao trả trước: Hệ thống thực hiện trừ cước vào Tài khoản gốc ngay khi đăng ký thành công dịch vụ.

- Thuê bao trả sau: Trừ vào hóa đơn cước di động, hiển thị trên mục cước dịch vụ phụ của Thông báo cước.

3. Hướng dẫn sử dụng

3.1 Cách đăng ký/hủy dịch vụ:

- Qua SMS

- Qua wapsite

- Truy cập wapsite: mobitv.vn, vào biểu tượng menu () trên cùng bên trái, hệ thống sẽ show ra các thông tin trong đó có phần Gói cước, khách hàng Click vào mục Gói cước sẽ hiển thị ra thông tin các gói cước khách hàng có thể đăng ký (hiển thị đầy đủ tên gói cước, nội dung, giá tiền)

3.2 Cách sử dụng:

Truy cập wapsite: mobitv.vn.

- Các nội dung miễn phí khách hàng xem mà không cần phải đăng ký gói cước

- Các nội dung có thu phí khi khách hàng click vào xem, hệ thống yêu cầu khách hàng phải đăng ký gói cước hoặc mua lẻ để xem, sau khi đăng hoặc mua lẻ, khách hàng xem được nội dung.

4. Câu hỏi thường gặp

4.1. Để xem toàn bộ nội dung trên MobiTV tôi phải làm gì?

- Truy cập wapsite/client, vào mục gói cước và đăng ký gói VIP

- Soạn cú pháp đăng ký gói VIP: DK/DK7/DK30 gửi 1331 để đăng ký gói VIP sao đó truy cập wapsite mobitv.vn để xem toàn bộ nội dung

4.2. Dịch vụ có giới hạn giờ xem LiveTV hay không?

- Hiện tại dịch vụ không giới hạn giờ xem.

4.3. Khi sử dụng dịch vụ MobiTV, khách hàng có phải trả phí thuê bao dịch vụ và phí lưu lượng không?

- Không, khách hàng chỉ phải trả phí thuê bao sử dụng dịch vụ và được miễn phí hoàn toàn phí lưu lượng phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.

4.4. Để sử dụng dịch vụ MobiTV, có phải đăng ký gói Mobile internet không?

- Nếu khách hàng dùng trên nền tảng 3G thì bắt buộc phải đăng ký gói Mobile Internet, nếu khách hàng dùng trên wifi thì không cần thiết.