- Trang chủ
- Tin My Viettel
- Tin tức sự kiện
Chuyển vùng từ Hàn Quốc về Việt Nam là gì? Hướng dẫn cách thực hiện
Thứ hai, 10/04/2023Sau thời gian du lịch hoặc công tác tại Hàn Quốc với dịch vụ Viettel Roaming chỉ từ 20.000 VNĐ/ngày, khi không còn nhu cầu sử dụng, nhiều người dùng muốn thực hiện chuyển vùng về Việt Nam. Thực chất, không có chuyển vùng quốc tế từ Hàn Quốc về Việt Nam. Chi tiết ra sao, bạn hãy theo dõi những thông tin trong bài viết dưới đây nhé!
1. Có thể chuyển vùng quốc tế từ Hàn Quốc về Việt Nam?
Thực tế, KHÔNG CÓ chuyển vùng quốc tế từ Hàn Quốc về Việt Nam. Sau khi từ Hàn Quốc về Việt Nam, bạn chỉ cần chọn cách tắt chế độ Roaming hoặc hủy Data Roaming nếu vẫn có nhu cầu sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế mà không muốn phát sinh phí cước ngoài mong muốn.
Ngược lại, nếu bạn không còn nhu cầu sử dụng cũng như không có kế hoạch ra nước ngoài trong thời gian sắp tới, bạn hoàn toàn có thể chọn cách hủy dịch vụ Roaming.
Thực tế, không có chuyển vùng quốc tế từ Hàn Quốc về Việt Nam mà chỉ có tắt hoặc hủy dịch vụ
2. Hướng dẫn 3 cách tắt và hủy chuyển vùng quốc tế từ Hàn Quốc về Việt Nam
Sau đây là chi tiết 3 cách tắt và hủy chuyển vùng quốc tế khi về nước:
2.1. Tắt chế độ chuyển vùng quốc tế
Đối với tắt chế độ chuyển vùng quốc tế, người dùng hệ điều hành Android và IOS thực hiện các thao tác sau:
2.1.1. Hệ điều hành Android
Bạn thực hiện các bước dưới đây:
Bước 1: Bạn vào “Cài đặt”, sau đó chọn “Thẻ SIM và dữ liệu di động”.
Vào ứng dụng Cài đặt và chọn Thẻ SIM và dữ liệu di động
Bước 2: Bạn chọn “SIM 1” (hoặc SIM đang bật dữ liệu), sau đó gạt nút “Chuyển vùng dữ liệu” sang trái để tắt.
Để tắt Roaming, bạn gạt nút chuyển vùng dữ liệu sang trái
Với 2 bước đơn giản, bạn đã có thể tắt chuyển vùng quốc tế trên điện thoại Android.
2.1.2. Hệ điều hành IOS
Đối với hệ điều hành IOS, để tắt Roaming, bạn thực hiện các thao tác như sau:
Bước 1: Bạn vào “Cài đặt” trên điện thoại, sau đó vào “Di động”.
Đối với hệ điều hành IOS, bạn vào mục Di động
Bước 2: Tại mục “Di Động”, bạn bấm vào “Tùy chọn dữ liệu di động”.
Tại đây, bạn nhấn vào Tùy chọn dữ liệu di động
Bước 3: Sau đó, gạt nút “Chuyển vùng dữ liệu” sang trái để tắt Roaming.
Gạt thanh Chuyển vùng dữ liệu sang trái để tắt chuyển vùng quốc tế
Chỉ cần thực hiện 3 bước trên, bạn đã có thể tắt chế độ Roaming tại điện thoại IOS.
2.2. Hủy Data Roaming tại Việt Nam
Nếu không có kế hoạch ra nước ngoài, bạn nên hủy Data Roaming để tránh phát sinh chi phí cước hoặc trường hợp ở gần biên giới thì không lo bị tự động chuyển vùng, gây mất phí. Để hủy Data Roaming, bạn có thể thực hiện qua kênh SMS và USSD, cụ thể như sau:
2.2.1. Kênh SMS
Đối với kênh SMS, bạn thực hiện theo 2 bước dưới đây:
- Bước 1: Vào ứng dụng “Tin nhắn” trên điện thoại.
- Bước 2: Soạn tin theo cú pháp “HUY DATA” và gửi “138”.
Bạn soạn tin HUY DATA và gửi 138 để hủy Data Roaming
2.2.2. Kênh USSD
Ngoài ra, bạn có thể hủy Data Roaming qua kênh USSD bằng các thao tác trên bàn phím điện thoại với 2 bước sau:
- Bước 1: Vào ứng dụng “Điện thoại”.
- Bước 2: Bấm gọi *138*6*2# và thực hiện theo hướng dẫn.
Với kênh USSD, bạn chỉ cần gọi *138*6*2# để hủy Data Roaming
2.3. Hướng dẫn hủy dịch vụ chuyển vùng quốc tế
Nếu bạn không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế, bạn có thể hủy khi về nước để quản lý số dư tài khoản thông qua các cách sau:
2.3.1. SMS
Các dịch vụ di động của Viettel hiện nay đều hỗ trợ thông qua tin nhắn để khách hàng có thể thao tác dễ dàng. Để hủy dịch vụ chuyển vùng quốc tế qua SMS, bạn có thể thực hiện theo cú pháp dưới đây:
- Soạn tin nhắn “HUY” và gửi “138”.
- Sau đó, bạn sẽ nhận một tin nhắn xác nhận hủy dịch vụ thành công.
Bạn chỉ cần soạn HUY và gửi đến số 138 để hủy dịch vụ
2.3.2. USSD
Đây là cách hủy dịch vụ chuyển vùng quốc tế bằng cách thực hiện trực tiếp trên bàn phím điện thoại. Bạn chỉ cần bấm gọi *138*2# và làm theo hướng dẫn là có thể hủy dịch vụ một cách nhanh chóng.
Gọi *138*2# là cách hủy dịch vụ chuyển vùng quốc tế đơn giản
2.3.3. Website
Để hủy chuyển vùng quốc tế, bạn có thể lựa chọn hủy thông qua kênh Website chính thức của Viettel. Quá trình bao gồm các bước sau:
- Bước 1: Đầu tiên, bạn bấm vào đây để truy cập đường dẫn.
- Bước 2: Trên thanh menu ngang, bạn vào mục “Dịch vụ di động”, sau đó bấm chọn “Dịch vụ quốc tế”.
- Bước 3: Cuối cùng, bạn chọn “Hủy dịch vụ chuyển vùng quốc tế”.
Giao diện hủy dịch vụ chuyển vùng quốc của Viettel trên Website
2.3.4. Ứng dụng My Viettel
Nếu muốn hủy dịch vụ chuyển vùng quốc tế trên ứng dụng My Viettel, trước hết, bạn cần thiết lập thông tin bằng số điện thoại đã đăng ký dịch vụ Roaming. Sau khi hoàn tất việc này, bạn có thể tiến hành hủy chuyển vùng quốc tế bằng các bước sau đây:
- Bước 1: Mở ứng dụng My Viettel và chọn "Gói cước" ở thanh màn hình dưới cùng. Sau đó, chọn "GTGT".
- Bước 2: Trên giao diện mới hiện ra tiếp tục chọn "Tiện ích". Cuối cùng, bạn di chuyển xuống phần "Chuyển vùng quốc tế" và gạt thanh để hủy dịch vụ.
Chỉ với 2 bước đơn giản, bạn có thể hủy chuyển vùng quốc tế tại ứng dụng My Viettel
2.3.5. Tổng đài Viettel
Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel bằng số điện thoại cần hủy dịch vụ Roaming. Tại đây, nhân viên tổng đài sẽ kiểm tra và thực hiện hủy dịch vụ ngay trên hệ thống một cách nhanh chóng. Thao tác gọi đến tổng đài như sau:
- Tại Việt Nam: Gọi 198 (miễn phí).
- Khi ở nước ngoài: Gọi +84.989.198.198 (tính cước gọi về Việt Nam) và làm theo hướng dẫn.
Tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi
2.3.6. Tại cửa hàng Viettel
Để đảm bảo việc hủy dịch vụ Roaming dễ dàng và chắc chắn hơn, nếu có thời gian, bạn cũng có thể đến trực tiếp cửa hàng Viettel gần nhất. Tại đây, các nhân viên sẽ hỗ trợ bạn hủy dịch vụ. Hãy nhớ mang theo CMND/CCCD để nhân viên có thể xác minh thông tin và giúp bạn hoàn tất việc hủy Roaming một cách nhanh chóng.
3. Câu hỏi thường gặp khi chuyển vùng quốc tế từ Hàn Quốc về Việt Nam
Trong quá trình tìm hiểu về cách chuyển vùng quốc tế từ Hàn Quốc về Việt Nam, nhiều người dùng thường thắc mắc một số câu hỏi sau:
Câu hỏi |
Giải đáp |
1. Có mất phí khi thực hiện các cách trên không? |
Các cách tắt chế độ cũng như hủy dịch vụ chuyển vùng quốc tế đều miễn phí. Riêng việc gọi đến số +84.989.198.198 sẽ bị tính cước gọi về Việt Nam. |
2. Nếu tôi hủy dịch vụ Roaming thì có thể đăng ký lại không? |
Bạn hoàn toàn có thể đăng ký lại dịch vụ Data Roaming chỉ từ 20.000 VNĐ/ngày khi có nhu cầu sử dụng. Để thực hiện đăng ký, bạn vui lòng truy cập tại bài viết “Cách đăng ký chuyển vùng quốc tế” |
3. Không hủy dịch vụ Roaming thì có tốn phí không? |
Bạn sẽ không bị tốn phí vì dịch vụ này không tính phí khi đã đăng ký, bạn nên giữ dịch vụ để không cần đăng ký lại. Tuy nhiên, bạn nên tắt Data Roaming để tránh phát sinh phí cước ngoài mong muốn. |
Sau khi hủy Roaming, bạn có thể đăng ký lại dịch vụ Viettel Roaming chỉ từ 20.000 VNĐ/ngày nếu có nhu cầu sử dụng
Trên đây là những thông tin về vấn đề chuyển vùng từ Hàn Quốc về Việt Nam. Như vậy, bạn không cần chuyển vùng quốc tế từ Hàn Quốc về Việt Nam mà chỉ cần tắt chế độ Roaming hoặc hủy Data Roaming nếu vẫn có kế hoạch ra nước ngoài. Ngược lại, bạn cũng có thể hủy dịch vụ chuyển vùng quốc tế khi không còn nhu cầu sử dụng. Nếu bạn có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với Viettel qua số hotline 198 hoặc +84.989.198.198 để được giải đáp nhanh chóng!