Camera wifi không xoay được - Cách để sửa nhanh nhất

Nguyên nhân thiết bị camera wifi không xoay được

Thiết bị camera wifi không xoay theo lệnh điều khiển là tình trạng phổ biến mà nhiều người dùng gặp phải sau một thời gian sử dụng. Nguyên nhân của vấn đề này thường bắt nguồn từ các yếu tố kỹ thuật bên trong camera:

- Hệ thống bánh răng và động cơ: Đây là bộ phận giúp camera xoay linh hoạt. Khi hệ thống này gặp trục trặc như bánh răng bị kẹt, khả năng xoay của camera sẽ bị ảnh hưởng.

- Ứng dụng điều khiển trên điện thoại: Các sự cố như kết nối yếu, lỗi phần mềm hoặc cài đặt sai có thể khiến camera không nhận được lệnh điều khiển từ xa.

- Vật cản xung quanh camera: Bụi bẩn, mạng nhện hoặc ngay cả những côn trùng nhỏ cũng có thể làm kẹt hệ thống chuyển động của camera.

- Nguồn điện không ổn định: Nguồn điện chập chờn, dây nguồn hỏng, hoặc các vấn đề từ bộ cấp điện đều ảnh hưởng đến hoạt động của động cơ.

- Kết nối wifi yếu: Mạng wifi không ổn định hoặc tín hiệu yếu cũng là nguyên nhân phổ biến khiến camera không xoay được.

>>> Xem thêm: Rút điện camera có ghi hình được không?

Các yếu tố kỹ thuật bên trong là nguyên nhân ảnh hưởng đến khả năng xoay chuyển của camera wifi

Cách khắc phục vấn các vấn đề camera wifi không xoay được

Camera wifi đột ngột ngừng xoay có thể gây ra nhiều bất tiện cho người dùng. Dưới đây là các bước giúp bạn xác định và khắc phục lỗi một cách hiệu quả:

Kiểm tra nguồn điện và kết nối mạng

- Nguồn điện: Đảm bảo camera được cấp nguồn ổn định. Kiểm tra lại các kết nối dây nguồn, ổ cắm điện và adapter. Nếu sử dụng pin thì người dùng nên thay pin mới.

- Kết nối mạng: Kiểm tra cường độ tín hiệu wifi và đặt bộ phát wifi gần camera để đảm bảo kết nối mạnh, ổn định. Người dùng cũng có thể thử kết nối camera qua cáp mạng để loại trừ lỗi do wifi.

Khởi động lại camera

Khi camera wifi gặp sự cố không xoay được, bạn có thể thử khởi động lại thiết bị bằng cách tắt nguồn và bật lại trong khoảng thời gian ngắn. Đây là một cách khắc phục tạm thời, dễ thực hiện.

Kiểm tra ứng dụng điều khiển

- Cập nhật ứng dụng: Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản ứng dụng mới nhất. Các phiên bản mới thường khắc phục được nhiều lỗi và nâng cao hiệu năng.

- Kiểm tra cài đặt: Kiểm tra lại các cài đặt liên quan đến việc xoay camera trong ứng dụng, đảm bảo không có cài đặt nào bị khóa hoặc giới hạn khả năng xoay của camera.

Kiểm tra vị trí lắp đặt

Hãy kiểm tra xung quanh camera xem có vật cản nào gây trở ngại cho việc xoay của thiết bị không. Nếu có, bạn hãy loại bỏ những vật cản này để camera có thể xoay một cách tự do. Ngoài ra, bạn cũng cần xác nhận rằng camera được lắp đặt ở một vị trí đủ rộng, không bị hạn chế về không gian chuyển động.

Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật

Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà vấn đề vẫn chưa được giải quyết, rất có thể camera của bạn đã gặp lỗi phần cứng. Lúc này, bạn nên liên hệ với nhà sản xuất hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ để được hỗ trợ.

>>> Xem thêm: Camera lưu trữ lâu nhất được bao nhiêu ngày?

Địa chỉ lắp đặt camera uy tín, chất lượng

Home Camera là giải pháp camera thông minh bảo mật hàng đầu của Viettel. Với nhu cầu ngày càng cao về các thiết bị an ninh hỗ trợ cuộc sống của người Việt, Viettel cung cấp sản phẩm Camera chính hãng cùng ứng dụng Viettel Home với tính năng bảo mật Cloud hàng đầu.

Home Camera của Viettel có dịch vụ lưu trữ Cloud với hệ thống máy chủ và trung tâm dữ liệu đặt tại Việt Nam, đảm bảo các tiêu chuẩn an toàn thông tin do Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành, đảm bảo an toàn, tránh rủi ro mất dữ liệu khi hỏng hoặc mất cắp thẻ nhớ, đầu ghi.

Các sản phẩm Home Camera Viettel mang đến nhiều tính năng hữu ích, phù hợp cho gia đình có người già và trẻ nhỏ nhờ chức năng đàm thoại 2 chiều trực tiếp. Người dùng có thể xem và xem lại video mọi lúc, mọi nơi với khả năng lưu trữ cloud lên đến 30 ngày. Hình ảnh được ghi lại có độ chân thực cao trong mọi điều kiện nhờ công nghệ nén hình ảnh chuẩn H.265 và độ phân giải lên đến 3Mpx (2304 x 1296).

Bên cạnh đó, camera còn cung cấp cảnh báo khi có chuyển động, gửi thông báo trực tiếp đến ứng dụng trên điện thoại và cho phép người dùng linh hoạt điều chỉnh chế độ thông báo theo ý muốn. Đồng thời, dịch vụ luôn hỗ trợ khách hàng tận tình với chính sách bảo hành trong suốt quá trình sử dụng cho các lỗi do nhà sản xuất và hỗ trợ kỹ thuật miễn phí 24/7, giúp người dùng yên tâm trong quá trình sử dụng sản phẩm.

Home Camera Viettel là địa chỉ lắp đặt camera uy tín, chất lượng nhất trên thị trường

Hiện nay, Home Camera Viettel đang mang đến một giải pháp toàn diện cho việc lắp đặt và quản lý camera thông minh, giúp khách hàng yên tâm tận hưởng trải nghiệm vượt trội. Khi đăng ký gói combo Internet + Camera, bạn sẽ được trang bị tối đa 2 camera trong nhà hoàn toàn MIỄN PHÍ khi sử dụng dịch vụ Internet Viettel. Giá cước hàng tháng (đã bao gồm VAT và phí lưu trữ Cloud cho camera đầu tiên) áp dụng theo từng khu vực như sau:

- 61 tỉnh/thành và ngoại thành Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh: Chỉ từ 205.000đ

- Nội thành Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh: Chỉ từ 260.000đ

Ưu đãi trên được áp dụng với những khách hàng sử dụng Internet Viettel, cam kết sử dụng 36 tháng. Với những khách hàng đã dùng Internet Viettel, chỉ cần thêm phí 40.000đ/camera/tháng dùng gói Cloud 7 ngày. Đối với camera ngoài trời, khách hàng khi sử dụng Internet Viettel chỉ cần thêm phí 300.000đ/thiết bị.

Để đăng ký lắp đặt bạn có thể đến trực tiếp các cửa hàng Viettel hoặc Viettel Store trên toàn quốc, hoặc tham khảo gói combo camera + Internet Viettel theo từng khu vực qua các đường link:

- 61 tỉnh/thành và ngoại thành Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh: gói SUN1T-CAMERA CL7 hoặc gói HOMET-CAMERA CL7

- Nội thành Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh: gói SUN1H-CAMERA CL7

Nếu cần tư vấn chi tiết, bạn có thể gọi ngay hotline 18008168 (Miễn phí) để được hỗ trợ. Đặt mua thiết bị ngay hôm nay để không bỏ lỡ cơ hội nhận thêm những ưu đãi hấp dẫn!

Qua bài viết trên, Home Camera Viettel hy vọng bạn đã xác định được nguyên nhân và tìm ra cách khắc phục khi gặp lỗi camera không xoay được. Hãy lựa chọn địa chỉ lắp đặt camera uy tín và chất lượng để giúp bạn bảo vệ an toàn cho gia đình và tài sản một cách hiệu quả.