Camera không lên hình: Nguyên nhân và Cách khắc phục

Nguyên nhân camera không lên hình

Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến khiến camera giám sát không hiển thị hình ảnh:

- Lỗi nguồn: Đây là nguyên nhân phổ biến nhất khiến camera không hiển thị hình ảnh. Lỗi nguồn có thể do dây nguồn bị đứt, ổ cắm điện hỏng hoặc nguồn điện không ổn định.

- Thiết bị chưa có điện: Nguồn điện là yếu tố đầu tiên để camera bắt đầu vận hành chức năng ghi hình và truyền dữ liệu. Do đó, bạn có thể kiểm tra nguồn điện bằng cách quan sát đèn trạng thái hoặc đèn hồng ngoại của camera vào ban đêm. Đối với đầu ghi hình, hãy kiểm tra các đèn báo nguồn hoặc đèn mạng và đảm bảo ổ cắm điện hoạt động bình thường.

- Jack đầu kết nối camera bị lỏng: Sau thời gian sử dụng, các đầu nối như Jack BNC có thể bị lỏng, tụt ra do va chạm hoặc gỉ sét do nước gây mất tín hiệu của camera.

- Mất kết nối mạng wifi hoặc yếu: Đối với camera không dây, việc thay đổi tên hoặc mật khẩu wifi có thể làm camera mất kết nối với mạng và không kết nối được với điện thoại. Ngoài ra, sóng wifi yếu cũng có thể khiến camera không tải được hình ảnh.

- Thay đổi nhà mạng cung cấp: Khi thay đổi modem mạng hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet, camera IP có thể mất kết nối do thay đổi địa chỉ IP mà trước đó đã được cài đặt.

- Thay đổi cài đặt thông số camera: Việc vô tình thao tác trên phần mềm hoặc tự ý thay đổi các thông số mặc định của nhà sản xuất có thể khiến camera bị ẩn đi, dẫn đến tình trạng không hiển thị hình ảnh dù thiết bị vẫn đang hoạt động.

- Camera bị đen màn hình do đứt dây cáp: Nếu màn hình chỉ hiện một màu đen nhưng thời gian vẫn chạy, đó có thể là dấu hiệu mất tín hiệu camera, thường do đứt dây cáp.

- Dây HDMI hoặc VGA kết nối ra màn hình bị hỏng: Nếu camera không hiển thị trên màn hình tivi nhưng vẫn xem được trên điện thoại, nguyên nhân có thể do dây HDMI hoặc VGA từ đầu ghi hình với tivi bị lỏng, hỏng hoặc cổng cắm của tivi bị lỗi.

- Lỗi phần cứng: Camera có thể bị hỏng do va đập, rơi vỡ hoặc sử dụng trong môi trường khắc nghiệt. Dù đã có nguồn ổn định và sáng đèn, camera vẫn có thể không hiển thị hình ảnh.

- Camera không tương thích với đầu ghi: Nếu camera không hiển thị hình ảnh khi lắp đặt hoặc lắp thêm camera mới, nguyên nhân có thể do đầu ghi chỉ hỗ trợ loại camera nhất định.

- Lỗi đầu ghi camera: Đầu ghi là thiết bị kết nối và truyền tải tín hiệu từ camera lên mạng hoặc ra màn hình. Nếu đầu ghi gặp sự cố, chắc chắn camera sẽ không hiển thị hình ảnh.

- Lỗi bị sét đánh: Đối với hệ thống camera có dây lắp ngoài trời, sét có thể ảnh hưởng đến camera, dù không bị đánh trực tiếp nhưng có thể lan truyền qua đường dây điện trong những ngày mưa to.

>>> Xem thêm:

- Tắt Wifi camera có ghi hình được không?

- Hướng dẫn cách đổi mật khẩu camera trên điện thoại để tránh bị xâm nhập

Có nhiều nguyên nhân khiến camera an ninh không hiển thị hình ảnh

Các bước kiểm tra tình trạng camera không lên hình

Cách khắc phục camera không lên hình nhanh chóng

Khi đã xác định được nguyên nhân vì sao camera không lên hình, bạn có thể khắc phục tình trạng trên bằng những cách sau đây:

- Bạn có thể khởi động lại camera, thao tác này giúp thiết bị thoát khỏi tình trạng treo máy, tải chậm.

- Ngắt nguồn điện, tắt wifi sau đó kết nối camera với nguồn điện và mạng wifi trong nhà một lần nữa.

- Thay dây cáp và đầu cắm mới, hoặc nối lại dây cho thiết bị camera nếu có linh kiện dự phòng. Bạn có thể liên hệ nhân viên kỹ thuật có chuyên môn.

Hiện nay, Home Camera Viettel đang mang đến một giải pháp toàn diện cho việc lắp đặt và quản lý camera thông minh, giúp khách hàng yên tâm tận hưởng trải nghiệm vượt trội. Camera an ninh Viettel sử dụng công nghệ lưu trữ dữ liệu trên Cloud với mức độ an toàn và bảo mật cao. Dữ liệu của khách hàng được lưu trữ tại hệ thống server của Viettel, đặt tại Việt Nam, giúp giảm thiểu các rủi ro như mất dữ liệu (thẻ nhớ bị mất, hỏng, camera thất lạc, cháy nổ...).

Khi đăng ký gói combo Internet + Camera, bạn sẽ được tặng tối đa 2 camera hoàn toàn MIỄN PHÍ khi sử dụng dịch vụ Internet Viettel. Giá cước hàng tháng (đã bao gồm VAT và phí lưu trữ Cloud cho camera đầu tiên) áp dụng theo từng khu vực như sau:

-         61 tỉnh/thành và ngoại thành Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh: Chỉ từ 205.000đ

-         Nội thành Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh: Chỉ từ 260.000đ

Đồng thời, đối với camera thứ hai, khách hàng chỉ cần đóng phí 40.000đ/camera/tháng.

Đặc biệt, khi lắp đặt camera qua đường truyền Internet Viettel, bạn sẽ được bảo hành trọn đời cho mọi lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất, kèm theo dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật miễn phí 24/7. Để đăng ký lắp đặt bạn có thể đến trực tiếp các cửa hàng Viettel hoặc Viettel Store trên toàn quốc, hoặc tham khảo gói combo camera + Internet Viettel theo từng khu vực qua các đường link:

- 61 tỉnh/thành và ngoại thành Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh: gói SUN1T-CAMERA CL7 hoặc gói HOMET-CAMERA CL7

- Nội thành Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh: gói SUN1H-CAMERA CL7

Nếu cần tư vấn chi tiết, bạn có thể gọi ngay hotline 18008168 (Miễn phí) để được hỗ trợ đặt mua thiết bị ngay hôm nay và không bỏ lỡ cơ hội nhận thêm những ưu đãi hấp dẫn!

Home Camera là giải pháp camera thông minh bảo mật hàng đầu của Viettel

Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn có thêm thông tin hữu ích về nguyên nhân camera không lên hình và cách khắc phụctình trạng trên. Hãy truy cập Home Camera Viettel để tìm hiểu các thông tin liên quan đến việc lựa chọn và sử dụng camera an toàn và đúng cách.