Cách huỷ chuyển vùng quốc tế Viettel nhanh, dễ thực hiện

1. Các cách hủy dịch vụ roaming Viettel

Khi không có nhu cầu sử dụng roaming Viettel tiếp, bạn có thể thực hiện các cú pháp hủy dịch vụ để quản lý số dư tài khoản. Khi đó bạn có thể hủy theo các cách sau:

1.1. Kênh SMS

Đa phần các tiện ích, dịch vụ di động hỗ trợ của Viettel hiện nay đều có thể thực hiện qua tin nhắn nhằm giúp khách hàng thao tác nhanh chóng ngay tại. Cú pháp hủy dịch vụ chuyển vùng quốc tế qua SMS được thực hiện như sau:

Soạn tin HUY gửi 138

Sau đó nhà mạng Viettel sẽ gửi một tin nhắn thông báo xác nhận hủy thành công. Nếu có nhu cầu dùng tiếp dịch vụ bạn chỉ việc soạn CVQT gửi 138

Hủy chuyển vùng quốc tế qua tin nhắn

1.2. Kênh USSD

Đây là cách ngưng dịch vụ chuyển vùng quốc tế bằng việc thao tác ngay trên bàn phím của điện thoại. Cú pháp thực hiện như sau:

Bấm gọi *138*2#

Ngưng dịch vụ roaming trực tiếp trên bàn phím điện thoại

1.3. Kênh website

Cách thức hủy chuyển vùng quốc tế tiếp theo bạn có thể tham khảo đó là thực hiện trên kênh Website chính thức của Viettel. Hiện Viettel đã cho người dùng thuê bao Viettel hủy roaming trực tiếp tại website hoàn toàn miễn phí. Các bước hủy:

Bước 1: Truy cập vào đường dẫn tại đây

Bước 2: Trên thanh menu ngang đi đến mục Di động > Dịch vụ quốc tế.

Bước 3: Chọn hủy dịch vụ chuyển vùng quốc tế.

Hủy dịch vụ roaming trực tiếp trên Website chính thống của Viettel

1.4. Ứng dụng My Viettel

Để hủy dịch vụ chuyển vùng quốc tế trên My Viettel, trước tiên bạn cần tạo lập thông tin bằng chính số điện thoại đăng ký roaming thì mới có thể tiến hàng hủy được. Khi đã có tài khoản bạn hãy hủy dịch vụ theo các bước đơn giản sau:

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng My Viettel, nhấn chọn mục Gói cước dưới thanh màn hình ⇒ Chọn Mục GTGT.

Bước 2: Giao diện hiện ra, tiếp tục chọn Tiện ích ⇒ Kéo xuống Mục chuyển vùng quốc tế rồi gạt thanh tắt là xong.

Ngưng roaming qua ứng dụng My Viettel

1.5. Qua tổng đài Viettel

Bạn cũng có thể gọi trực tiếp đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel bằng chính số điện thoại cần hủy roaming. Khi đó, tổng đài viên sẽ kiểm tra và tiến hành hủy ngay trên hệ thống ngay trong tích tắc. Thao tác gọi đến tổng đài như sau:

• - Gọi đến 198 (miễn phí) tại Việt Nam
• - Gọi +84989198198 (tính cước gọi về Việt Nam) tại nước ngoài và làm theo hướng dẫn.

Liên hệ trực tiếp đến tổng đài Viettel để được hỗ trợ hủy dịch vụ roaming

1.6. Trực tiếp tại cửa hàng Viettel

Nếu có thời gian bạn có thể đến trực tiếp cửa hàng Viettel gần nhất để được các nhân viên hỗ trợ thực hiện thủ tục hủy dịch vụ roaming. Lưu ý, khi đến cửa hàng bạn nên mang theo CMND/CCCD để nhân viên xác minh thông tin và hỗ trợ hủy nhanh nhất.

Thực hiện hủy dịch vụ roaming ngay tại quầy giao dịch của cửa hàng Viettel

2. Cách hủy Data chuyển vùng quốc tế

Nếu bạn vẫn có nhu cầu sử dụng dịch vụ CVQT nhưng muốn hủy Data Roaming để tránh phát sinh cước, bạn chỉ có thể hủy dịch vụ này bằng hai cách đó là qua tin nhắn hoặc thao tác tổ hợp phím. Cụ thể như sau:

2.1. Kênh SMS

Để hủy data roaming bằng kênh SMS, bạn nhắn tin đến tổng đài 138 theo cú pháp sau:

Soạn HUY DATA gửi 138

Hủy data roaming bằng cú pháp HUY DATA gửi 138

2.2. Kênh USSD

Ngoài cách hủy data qua tin nhắn, bạn còn có thể hủy bằng cách thao tác trên bàn phím, bấm:

Bấm gọi *138*6*2# và làm theo hướng dẫn

Ngưng data chuyển vùng quốc tế Viettel bằng USSD

3. Cách hủy các gói cước chuyển vùng quốc tế Viettel

Trong quá trình sử dụng bạn cảm thấy gói cước đang dùng chưa phù hợp, bạn có thể hủy để đổi sang một gói cước khác có mức giá và lưu lượng tốt hơn. Cú pháp hủy như sau:

Soạn HUY [tên gói cước] gửi 191

Hủy gói cước roaming bằng cú pháp HUY DATA gửi 191

Trên đây là các thông tin chi tiết về từng cách hủy chuyển vùng quốc tế của Viettel, bạn có thể tham khảo và thực hiện ngay khi cần. Chúc bạn thực hiện thành công và có những trải nghiệm thú vị với dịch vụ roaming khi đi nước ngoài.