Cách chuyển mạng giữ số Viettel trực tuyến nhanh chóng chỉ trong 5 phút

Dịch vụ chuyển mạng giữ số (Mobile Number Portability) là dịch vụ hỗ trợ cho thuê bao muốn chuyển từ nhà mạng khác sang sử dụng mạng Viettel mà vẫn giữ được nguyên số ban đầu.

Dịch vụ chuyển mạng giữ số được Viettel triển khai từ 16/11/2018. 

Cách chuyển mạng giữ số sang Viettel trên website nhanh chóng.

Cách chuyển mạng giữ số Viettel qua website trực tuyến rất đơn giản. Chỉ cần có kết nối internet và truy cập vào website: https://viettel.vn/chuyenmanggiuso và bắt đầu tiến hành đăng ký chuyển mạng. Hãy tham khảo hướng dẫn chuyển mạng giữ số tại website Viettel.vn  dưới đây:

Nhập số điện thoại cần đăng ký chuyển mạng giữ số. 

Khách hàng truy cập vào website: https://viettel.vn/chuyenmanggiuso  để đăng ký chuyển mạng sang Viettel trực tuyến ngay tại nhà. Khách hàng cần điền đầy đủ chính xác số điện thoại muốn chuyển sang Viettel. Sau đó lựa chọn loại hình thuê bao trả trước hay thuê bao trả sau (Nếu khách hàng muốn hòa mạng thuê bao trả sau thì chọn trả sau và ngược lại).

Gói cước khuyến mãi cho từng thuê bao. 

Cách chuyển mạng Viettel trực tuyến qua website ở bước tiếp theo, khách hàng sẽ lựa chọn các gói cước ưu đãi cho thuê bao. Ví dụ hiện nay có các gói cước ưu đãi cho thuê bao trả sau chuyển mạng giữ nguyên số: T100, T100x, B100, B150, T80. Đối với thuê bao trả trước hiện nay có các gói: F90 (30 ngày), 3F90 (90 ngày), 12F90 (360 ngày), 6F90 (chu kỳ 180 ngày), XL90, XL50, Hi90.

Điền thông tin thuê bao chính xác. 

Đây là bước quan trọng nhất khi đăng ký chuyển mạng giữ số Viettel. Khách hàng cần điền thông tin chính xác 100%. Từ họ và tên, ngày sinh, loại giấy tờ, số giấy tờ.. phải trùng khớp với thông tin thuê bao khách hàng muốn chuyển mạng. Bước này là yếu tố quan trọng trong việc đăng ký chuyển mạng sang Viettel có thành công hay không thành công.

Lưu ý: Để chắc chắn hơn, khách hàng cần kiểm tra thông tin thuê bao muốn chuyển mạng giữ số qua soạn tin nhắn với cú pháp: TTTB gửi 1414.

Tiếp theo, khi điền đầy đủ thông tin, khách hàng lựa chọn 1 trong 2 các thức nhận SIM và đóng cước. Nếu khách hàng chọn địa chỉ nhận sim tại nhà, cần ghi rõ và chính xác: tên người nhận, số điện thoại liên hệ, địa chỉ nhận hàng, địa chỉ chi tiết. Nhân viên Viettel sẽ chuyển SIM tới khách hàng nhanh nhất có thể.

Khách hàng phải điền đầy đủ thông tin các nhân khi đăng ký chuyển mạng trực tuyến. 

Nếu khách hàng muốn nhận SIM tại cửa hàng Viettel. Khách hàng cần đặt lịch hẹn (ngày, giờ), và chọn địa chỉ cửa hàng Viettel gần nhà nhất để thuận tiện cho việc giao dịch.

Soạn tin nhắn xác nhận yêu cầu chuyển mạng. 

Sau khi hoàn thành bước trên, khách hàng soạn tin nhắn để xác nhận yêu cầu chuyển mạng với cú pháp: YCCM gửi 1441. Nếu đủ điều kiện, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn thông báo thành công. Nnếu không đủ điều kiện, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn từ chối với lý do bị từ chối (Trong trường hợp này khách hàng cần liên hệ tổng đài: 18008098 để được hướng dẫn chuyển mạng giữ số Viettel sao cho đủ điều kiện).

Điều kiện chuyển mạng giữ số sang Viettel thành công. 

Một thuê bao muốn sử dụng dịch vụ chuyển mạng giữ số sang Viettel phải đảm bảo các yêu cầu như sau:

• Thuê bao vẫn đang hoạt động cả 2 chiều nghe và gọi bình thường.
• Thông tin thuê bao đăng ký chuyển mạng phải chính xác.
• Thuê bao có dịch vụ chuyển vùng quốc tế và sử dụng sóng mạng di động nước ngoài nhỏ hơn 60 ngày.
• Nợ cước thuê bao trả sau không quá 500,000 VNĐ.
• Thuê bao trả trước không nợ các dịch vụ ứng tiền.
• Thuê bao không vi phạm hợp đồng, cam kết với nhà mạng chuyển đi.
• Thuê bao muốn chuyển mạng phải hoạt động 180 ngày kể từ ngày kích hoạt gần nhất.
• Thời gian chuyển mạng gần nhất phải tối thiểu 90 ngày giữa 2 lần chuyển mạng giữ số.

Cần phải đạt được các điều kiện chung để đăng ký chuyển mạng giữ số sang Viettel.

Mọi thông tin thắc mắc và cách chuyển mạng giữ số sang Viettel, quý khách hàng vui lòng truy cập ứng dụng website: http://viettel.vn hoặc gọi tổng đài theo số 18008098 (Miễn phí) để được hỗ trợ.

Xem thêm: Cần chuẩn bị những giấy tờ nào mới Viettel sẽ cho chuyển mạng ?