Các gói cước cam kết dành cho khách hàng hòa mạng mới thuê bao trả sau của Viettel

Chính sách này áp dụng cho đối tượng khách hàng là thuê bao trả sau hòa mạng mới; Thuê bao chuyển mạng giữ nguyên số sang trả sau Viettel; Thuê bao di động trả trước kích hoạt ≥ 30 ngày, chuyển đổi sang trả sau, tham gia gói cước Basic+, Family, Corporate và có tiêu dùng bình quân 3 tháng liền trước tháng chuyển đổi ≤ 200.000 đồng.

Nội dung các gói cước và chính sách đi kèm như sau:

Khách hàng hòa mạng dịch vụ trả sau cam kết thời gian sử dụng 12 tháng kể từ tháng hòa mạng (Thuê bao không được cắt hủy, chuyển đổi sang trả trước hoặc chuyển mạng, thuê bao chuyển chủ quyền được bảo lưu ưu đãi). Trong thời gian sử dụng dịch vụ, nếu khách hàng có nhu cầu hủy cam kết trước thời gian quy định để thực hiện chuyển mạng giữ số hoặc chuyển sang trả trước thì phí hủy cam kết = giá gói* số tháng cam kết còn lại (Dự kiến mức phí hủy cam kết được áp dụng từ tháng 03/2019).

Bên cạnh những ưu đãi dành cho cuộc gọi trong nước, khách hàng còn được hưởng ưu đãi khi thực hiện cuộc gọi quốc tế đến các nước: Trung Quốc, Mỹ, Hàn Quốc, Malaysia, Đức, Canada, Singapore, Hồng Kông, Ấn Độ, Thái Lan. Sau khi khách hàng sử dụng hết số phút ưu đãi gọi trong nước, gọi quốc tế thì cuộc gọi sẽ tính cước theo giá cước hiện hành của gói cước đó (Basic+, Family, Corporate).

Lưu ý: Cuộc gọi quốc tế đến 10 nước: Trung Quốc, Mỹ, Hàn Quốc, Malaysia, Đức, Canada, Singapore, Hồng Kông, Ấn Độ, Thái Lan: tính cước 3.600 đ/phút (đã gồm VAT).

Riêng với các cuộc đến nước Đức (mã vùng 49115 và 49180) tính cước: 6.000đ/phút; các mã vùng khác tính cước 3.600 đ/phút (đã gồm VAT).

Một điểm khác biệt nữa dành cho khách hàng khi hòa trả sau của Viettel là khách hàng có thể tự chuyển đổi từ gói cước thấp lên gói cước cao qua các kênh My Viettel, *098#.

 Cách thức giúp khách hàng có thể kiểm tra ưu đãi thoại/SMS/Data còn lại của gói cước qua cú pháp soạn tin như sau:

KTLL gửi 195 (ưu đãi thoại/SMS/Data)

KTTK gửi 191 (kiểm tra lưu lượng ưu đãi Data còn lại của gói)

 Để biết thêm thông tin chi tiết về các gói cước trả sau của Viettel và tham gia hòa mạng “Rinh” ưu đãi khủng của nhà mạng, mời khách hàng liên hệ số 18008098/198 (miễn phí) hoặc liên hệ các cửa hàng trực tiếp của Viettel gần nhất.