5+ Lưu ý khi thực hiện roaming Viettel tại Singapore

1. Nên đăng ký chuyển vùng dữ liệu ở Việt Nam

Trước khi sang Singapore công tác hay du lịch, bạn cần chủ động đăng ký chuyển vùng quốc tế khi còn ở Việt Nam. Việc đăng ký dịch vụ khi ở Việt Nam sẽ tiện lợi hơn vì bạn có nhiều lựa chọn về cách đăng ký. Bên cạnh đó, bạn còn được hỗ trợ nhanh chóng và hoàn toàn miễn phí nếu gặp vấn đề trong việc đăng ký dịch vụ.

Dưới đây là những cách chuyển vùng quốc tế miễn phí tại Việt Nam sang Singapore bạn có thể tham khảo.

Ngoài ra, bạn cũng có thể thực hiện đăng ký chuyển vùng quốc tế tại nước ngoài theo phương thức Online. Tuy nhiên, nếu trong quá trình đăng ký phát sinh vấn đề, bạn sẽ mất phí khi dùng dịch vụ CSKH của Viettel. Một số cách đăng ký roaming Viettel tại Singapore tại nước ngoài.

Bạn nên đăng ký roaming tại Việt Nam để có được nhiều cách đăng ký

→ Có thể bạn quan tâm: eSIM có chuyển vùng quốc tế được không? Cách đăng ký chuyển vùng cho eSIM

2. Chọn đúng mạng M1, Singtel, StarHub khi sang Singapore

Khi sang Singapore bạn nên chọn đúng các mã mạng đã ký chuyển vùng quốc tế với Viettel. Nếu không chọn đúng mã mạng của Singapore, điện thoại bạn sẽ không thể bắt sóng khiến cho việc liên lạc và truy cập mạng data bị gián đoạn.

Hiện tại, có hai cách để bạn chọn mạng roaming khi sang Singapore trên thiết bị điện thoại. Cách thực hiện được cụ thể như sau:

1 - Tự động (Auto): chọn Setting (Cài đặt) → Carriers (Di động) → Select Network (Chọn mạng) → Auto (Tự động).

Các bước mở Roaming tự động trên hệ điều hành iOS

2 - Thủ công: chọn Setting (Cài đặt) → Carriers (Di động) → Select Network (Chọn mạng) → Manual (Cài đặt bằng tay) → Chọn mạng sử dụng trong danh mục → OK.

Các bước mở Roaming thủ công trên hệ điều hành iOS

Dưới đây là ba mã mạng đã ký kết chuyển vùng quốc tế với Viettel tại Singapore bạn cần biết:

- M1: SGP-M1/M1-3GSM

- Singtel: SingTel/SingTel-G9

- StarHub: STARHUB/SGP05/525-05

3. Nên tắt dịch vụ roaming Singapore khi không sử dụng

Nếu không có nhu cầu sử dụng, bạn cần tắt Data roaming để tránh phát sinh thêm phí dịch vụ ngoài mong muốn. Khi đó bạn có thể tắt chuyển vùng quốc tế trên điện thoại di động Android và iPhone theo các bước như sau:

1 - Với hệ điều hành Android

Vào Cài đặt, chọn Kết nối → chọn Các mạng di động → Gạt thanh ngang tại Chuyển vùng dữ liệu sang trái để tắt chuyển vùng quốc tế.

Tắt chuyển vùng dữ liệu trên hệ điều hành Android

2 - Với hệ điều hành iOS

Bạn vào Cài đặt → Di động → Tùy chọn dữ liệu di động → gạt nút Chuyển vùng dữ liệu sang trái để tắt Roaming.

Tắt chuyển vùng dữ liệu trên hệ điều hành iOS

4. Lựa chọn gói cước phù hợp khi chuyển vùng quốc tế sang Singapore

Mỗi quốc gia sẽ được Viettel cung cấp các loại gói cước riêng biệt, tương ứng với nhà mạng đã ký chuyển vùng quốc tế tại Singapore. Do đó, bạn cần chọn chính xác gói cước của Singapore trong danh sách các gói cước hiện có của Viettel. Dưới đây là các gói cước phù hợp cho thuê bao có kế hoạch công tác, du lịch sang Singapore:

Lưu ý: Thông tin về các gói cước có thể thay đổi theo từng thời điểm thực tế. Quý khách lưu ý tham khảo thông tin mới nhất tại website: https://viettel.vn/cvqt hoặc liên hệ Tổng đài CSKH trước khi sử dụng dịch vụ.

Tìm hiểu thêm:

- Chuyển vùng quốc tế nhưng không có sóng? 8+ Nguyên nhân và giải pháp

- 6+ Giải pháp khi chuyển vùng quốc tế nhưng không gọi được

5. Cần kiểm tra tài khoản thường xuyên khi thực hiện roaming Viettel

Khi thực hiện roaming bạn nên thực hiện kiểm tra thường xuyên giá trị gia tăng và hạn mức sử dụng để dễ dàng kiểm soát tình trạng phát sinh chi phí ngoài mong muốn. Hiện tại cước phí các dịch vụ roaming Viettel sang Singapore rất rẻ giúp tiết kiệm lên đến 80% chi phí. Ngoài ra, khi dùng dịch vụ roaming tại Singapore bạn có thể dễ dàng kiểm tra và thay đổi hạn mức sử dụng để việc trải nghiệm được tốt nhất.

1 - Cước phí:

2 - Cách kiểm tra và thay đổi hạn mức sử dụng

Hy vọng rằng với 5+ lưu ý ở trên, bạn biết cách sử dụng roaming Viettel tại Singapore và có những trải nghiệm tốt nhất về dịch vụ. Để tìm hiểu thêm về dịch vụ Chuyển vùng quốc tế, mời bạn truy cập tại đây. Ngoài ra, bạn cũng có thể liên lạc đến tổng đài 198 để được tư vấn tận tình.