2 cách hủy dịch vụ chuyển mạng giữ số để tiếp tục sử dụng mạng Viettel.

Nếu như trong quá trình chuyển mạng giữ số sang nhà mạng khách, bạn thay đổi ý định và muốn tiếp tục sử dụng nhà mạng Viettel. Vậy phải làm thế nào để có thể hủy dịch vụ chuyển mạng giữ số Viettel. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn 2 cách hủy yêu cầu chuyển mạng giữ số.

Dịch vụ chuyển mạng giữ số là gì?

Thực chất dịch vụ cho phép sim chuyển mạng giữ số là gì? Dịch vụ chuyển mạng giữ số sang Viettel (MNP) hỗ trợ sim di động chuyển từ mạng di động này sang mạng di động Viettel mà vẫn sẽ được giữ số điện thoại ban đầu. 

Dịch vụ chuyển mạng giữ số được áp dụng thực hiện trên toàn lãnh thổ Việt Nam từ 16/11/2018

Hủy đăng ký chuyển mạng giữ số để tiếp tục dùng mạng Viettel.

Khách hàng Viettel có thể chủ động thực hiện hủy đăng ký chuyển mạng theo 2 cách theo thông tư quy định về chuyển mạng giữ số ban hành:

Cách 1: Thực hiện hủy chuyển mạng qua kênh SMS.

• Soạn tin nhắn theo cú pháp: HUYCM gửi 1441 (Cước SMS hủy hoàn toàn miễn phí).

Cách 2: Hủy chuyển mạng trực tiếp tại các điểm giao dịch.

Quý khách hàng hãy đến trực tiếp điểm giao dịch của nhà mạng đăng ký chuyển sang để yêu cầu hủy chuyển mạng.

• Cần mang theo CMND + Thẻ sim cần chuyển đổi.
• Nhân viên tại điểm giao dịch hỗ trợ chuyển đổi miễn phí.

Tham khảo thêm: Hướng dẫn đổi điểm tích lũy Viettel Cộng Cộng

Sau khi gửi tin nhắn hủy thành công, hoặc đề nghị hủy yêu cầu chuyển mạng giữ số được nhà mạng chuyển đến chấp nhận, Trung tâm chuyển mạng quốc gia 1441 sẽ nhắn tin thông báo hủy chuyển mạng thành công đến thuê bao của bạn.

Viettel là nhà mạng có tốc độ mạng nhanh nhất tại Việt Nam. 

Các lưu ý cần nắm khi hủy chuyển mạng giữ số để tiếp tục dùng mạng Viettel.

• Khách hàng chỉ được soạn tin nhắn hủy chuyển mạng giữ số khi chưa nhận được thông báo kế hoạch chuyển mạng giữ số từ hệ thống 1441. Nếu đã nhận được thông báo xác nhận rồi thì bắt buộc sẽ phải ra điểm giao dịch của mạng chuyển đến để làm thủ tục hủy dịch vụ.
• Đối với khách hàng yêu cầu chuyển mạng giữ số cùng lúc nhiều thuê bao (đăng ký thông tin chính chủ trên 1 CMND), nếu yêu cầu hủy chuyển mạng trên một thuê bao thì các thuê bao còn lại cũng sẽ bị hủy dịch vụ.
• Chỉ có những thuê bao đã được trung tâm chuyển mạng quốc gia cấp mã yêu cầu chuyển mạng mới được hủy đăng ký chuyển mạng giữ số.
• Thuê bao sẽ không được các nhà mạng hoàn trả phí dịch vụ chuyển mạng giữ số khi chủ động hủy yêu cầu chuyển mạng.

Hãy tiếp tục ở lại và sử dụng mạng Viettel để chờ đón mạng 5G đầu tiên tại Việt Nam.

Chúc các bạn thực hiện hủy yêu cầu đăng ký chuyển mạng giữ số Viettel thành công và hãy gắn bó lâu dài với nhà mạng Viettel nhé! Nếu như bạn muốn tìm hiểu chuyển mạng giữ số hay thời gian xử lý chuyển mạng giữ số, hãy liên hệ tới số hotline 18008098 để được tư vấn miễn phí về dịch vụ cũng như để được nhận những ưu đãi lớn khác từ nhà mạng Viettel.

Xem thêm: Chuyển mạng giữ số sang Viettel để tận hưởng 60GB data của gói cước 12F90