Từ ngày 15/07 đến ngày 17/07/2009, Công ty Viễn thông Viettel tổ chức chương trình khuyến mại tháng 7 dành cho các thuê bao di động trả trước đang hoạt động. Theo đó, tất cả các thuê bao trả trước đã hoạt động từ 3 tháng trở lên (kích hoạt trước ngày 16/4/2009) nạp thẻ ≥ 50.000đ trong thời gian khuyến mại sẽ được tặng phút gọi nội mạng, tin nhắn nội mạng (giá trị qui đổi tối đa lên đến 151% mệnh giá thẻ nạp).
Chương trình không giới hạn số lượng thẻ nạp. Khi khách hàng nạp nhiều thẻ, số phút gọi, tin nhắn khuyến mại và thời hạn sử dụng (tương ứng theo mệnh giá thẻ đã nạp) được cộng dồn. Ngoài ra, các phút gọi nội mạng, tin nhắn nội mạng và ngày sử dụng khách hàng được tặng trong chương trình khuyến mại tháng 6 nếu còn sẽ tiếp tục được cộng dồn vào chương trình tháng 7.
Tiếp theo các chương trình khuyến mại tháng 5 và tháng 6 năm 2009, đây là lần thứ 3 Viettel áp dụng hình thức khuyến mại mới (tặng phút gọi nội mạng và tin nhắn nội mạng có giá trị sử dụng trong một thời gian nhất định). Sau khi nhận được phản hồi của khách hàng từ lần đầu tiên áp dụng hình thức khuyến mại này, Viettel đã kịp thời điều chỉnh chương trình khuyến mại tháng 6 (thay đổi cơ cấu phút gọi và tin nhắn khuyến mại theo hướng tăng thêm số phút gọi; áp dụng thời hạn sử dụng khác nhau cho từng mệnh giá thẻ nạp). Cũng với mong muốn gia tăng lợi ích cho khách hàng, trong chương trình khuyến mại tháng 7, Viettel tiếp tục cải tiến nội dung khuyến mại, đưa thêm tính năng được cộng dồn ngày sử dụng tài khoản khuyến mại nếu khách hàng nạp nhiều thẻ; tăng thêm thời hạn sử dụng phút gọi nội mạng và tin nhắn nội mạng được khuyến mại.
Hình thức khuyến mại bằng tin nhắn và phút gọi nội mạng có thời gian sử dụng giới hạn đã được một số doanh nghiệp viễn thông áp dụng nhưng vẫn chưa thật sự phổ biến tại Việt Nam, tuy nhiên trên thế giới, nhiều nước đã áp dụng và là hình thức phổ biến nhất. Có thể nói, đây là hình thức khuyến mại theo phương châm chia sẻ lợi ích giữa khách hàng và doanh nghiệp. Áp dụng chương trình khuyến mại này, khách hàng có điều kiện được hưởng nhiều lợi ích lớn hơn các hình thức khác, trong khi doanh nghiệp nâng cao được hiệu suất sử dụng của mạng lưới sẵn có.
Tuy nhiên cũng vì đây là một hình thức khuyến mại mới, hơn nữa trong chương trình khuyến mại tháng 6 khi gửi tin nhắn truyền thông về nội dung chương trình cũng như thời hạn sử dụng đối với từng loại thẻ đến khách hàng chưa chi tiết đã khiến một số khách hàng hiểu lầm. Viettel xin tiếp thu ý kiến đóng góp của quý khách hàng trong việc truyền thông cho các chương trình khuyến mại từ nay về sau. Viettel xin trân trọng cảm ơn khách hàng đã sử dụng và đóng góp ý kiến cho dịch vụ của Viettel và mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ từ khách hàng trong thời gian tới. Xin trân trọng cảm ơn.
CHI TIẾT CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI THÁNG 7
Điều kiện thuê bao hưởng khuyến mại
- Thuê bao đang hoạt động kích hoạt trước ngày 16/4/2009
- Giá trị thẻ nạp ≥ 50.000 đồng nạp trong khoảng thời gian 15/7 – 17/7/2009.
Nội dung khuyến mại
|
Mệnh giá thẻ nạp |
Phút gọi nội mạng |
Tin nhắn nội mạng |
Thời hạn sử dụng (Tính từ ngày nạp thẻ) |
|
|
|
||||
|
Từ 50.000đ đến dưới 100.000đ |
40 |
40 |
10 ngày |
|
|
Từ 100.000đ đến dưới 200.000đ |
80 |
80 |
20 ngày |
|
|
Từ 200.000đ đến dưới 300.000đ |
160 |
160 |
40 ngày |
|
|
Từ 300.000đ đến dưới 500.000đ |
240 |
240 |
60 ngày |
|
|
Từ 500.000đ trở lên |
400 |
400 |
100 ngày |
|
Lưu ý
- Thời hạn sử dụng tin nhắn, phút gọi nội mạng khuyến mại tính từ ngày nạp thẻ. (Khách hàng nên sử dụng hết trong thời gian khuyến mại vì sau khi hết thời hạn sử dụng, các tin nhắn nội mạng, phút gọi nội mạng chưa sử dụng sẽ không còn giá trị)
- Không giới hạn số lượng thẻ nạp của khách hàng. Khi khách hàng nạp nhiều thẻ: số phút gọi, tin nhắn khuyến mại và thời hạn sử dụng (tương ứng theo mệnh giá thẻ) được cộng dồn. (Khách hàng nên nạp các thẻ có mệnh giá 50.000đ, 100.000đ, 200.000đ, 300.000đ, 500.000đ sẽ có lợi nhất)
- Đối với các thuê bao nạp thẻ trong CTKM tháng 6 khi nạp thẻ mà còn thời hạn sử dụng, số phút gọi, tin nhắn và thời hạn sử dụng tiếp tục được cộng dồn.
Ví dụ: Trong thời gian KM, ngày 16/7 thuê bao nạp 50.000 đồng (được tặng 40 phút gọi nội mạng, 40 tin nhắn nội mạng, 10 sử dụng); ngày 17/7 thuê bao nạp 200.000 đồng (được tặng 160 phút nội mạng, 160 tin nhắn nội mạng, 40 ngày sử dụng). Như vậy tổng số phút gọi được tặng là 200; tổng số tin nhắn được tặng là 200; tổng số ngày sử dụng là 50 ngày.
Nếu khách hàng nạp thẻ trong chương trình KM tháng 6 thì số tin nhắn nội mạng, phút gọi nội mạng và số ngày sử dụng còn lại của khách hàng sẽ được cộng dồn vào chương trình khuyến mại tháng 7.
- Hệ thống không hỗ trợ hiển thị thời gian sử dụng của phút gọi và tin nhắn được tặng, khách hàng cần tự kiểm soát phần phút gọi và tin nhắn nội mạng được tặng.
- Hệ thống sẽ không thông báo khi số phút gọi và tin nhắn khuyến mại hết hạn sử dụng.
Số phút gọi và tin nhắn nội mạng các gói cước được tặng có giá trị tương ứng với số tiền sau:
|
Mệnh giá thẻ nạp |
Economy, Ciao |
Tomato, SumoSim |
Happy Zone
|
Daily, Sinh viên
|
||||
|
Giá trị tiền KM |
% giá trị thẻ nạp |
Giá trị tiền KM |
% giá trị thẻ nạp |
Giá trị tiền KM |
% giá trị thẻ nạp |
Giá trị tiền KM |
% giá trị thẻ nạp |
|
|
50.000đ |
67.600đ |
135% |
75.600đ |
151% |
51.600đ |
103% |
63.600đ |
127% |
|
100.000đ |
135.200đ |
135% |
151.200đ |
151% |
103.200đ |
103% |
127.200đ |
127% |
|
200.000đ |
270.400đ |
135% |
302.400đ |
151% |
206.400đ |
103% |
254400đ |
127% |
|
300.000đ |
405.600đ |
135% |
453.600đ |
151% |
309.600đ |
103% |
381.600đ |
127% |
|
500.000đ |
676.000đ |
135% |
756.000đ |
151% |
516.000đ |
103% |
636.000đ |
127% |
(Đơn giá tính cho phút gọi, tin nhắn nội mạng của từng gói cước tính theo mức cước tại giờ cao điểm. Tỷ lệ phần trăm tính tương ứng với các mệnh giá thẻ 50.000đ; 100.000đ; 200.000đ; 300.000đ; 500.000đ)
