Từ ngày 01/04/2008, Viettel Telecom sẽ áp dụng giai đoạn 2 của quản lý thuê bao di động trả trước theo đúng lộ trình do Bộ Thông tin và truyền thông quy định. Cụ thể như sau:
- Bắt đầu từ ngày 01/04/2008, thuê bao di động trả trước bị chặn 01 chiều hoặc 02 chiều trong thời hạn giữ số, chưa có thông tin muốn nạp thẻ trở lại bắt buộc ra các điểm giao dịch của Viettel Telecom (cửa hàng trực tiếp, đại lý, điểm bán, Cộng tác viên có SIM đa năng và SIM AnyPay) để đăng ký thông tin;
- Để đăng ký thông tin, khách hàng mang theo Chứng minh thư (đối với cá nhân Việt Nam) hoặc hộ chiếu (đối với cá nhân nước ngoài) còn thời hạn sử dụng ít nhất 06 tháng tính đến thời điểm đăng ký thông tin đến các điểm giao dịch nói trên để được hướng dẫn thực hiện;
- Các trường hợp khách hàng không đăng ký thông tin theo quy định sẽ không thể nạp thẻ và thực hiện cuộc gọi đi.
Thông tin chi tiết, mời quý khách hàng liên hệ Tổng đài CSKH 19008198 (tính cước 200đ/phút)
- Quy trình đăng ký thông tin thuê bao trả trước
- Viettel Telecom công bố chương trình "Mã bảo vệ thông tin cá nhân"
- Mở rộng độ dài số thuê bao cố định và đổi mã, tách mã tỉnh
- Giá cước mới cho dịch vụ điện thoại đường dài trong nước, quốc tế từ ngày 01/7/2007.
- Thông báo thay đổi mức cước đầu số 19008086 của Trung tâm tư vấn học sinh và sinh viên
- Đăng ký lắp đặt điện thoại cố định và ADSL Viettel không cần hộ khẩu từ ngày 10/6/2007.