MCA là dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ thông qua bản tin SMS, giúp khách hàng biết được các cuộc gọi đến thuê bao của mình trong thời gian tắt máy, máy hết pin hoặc ngoài vùng phủ sóng.


 Tính năng, lợi ích dịch vụ

  • Thông báo cuộc gọi nhỡ trong 20h trở về trước thời điểm bật máy, giúp thuê bao gọi biết thông tin và liên lạc lại với khách hàng.
  • Đăng ký định dạng nhận bản tin MCA, giúp khách hàng lựa chọn nhận bản tin báo cuộc gọi nhỡ MCA theo 2 định dạng: chi tiết hoặc tổng hợp.
  • Nhận bản tin Báo cuộc gọi lỡ MCA qua Email, cho phép thuê bao nhận được bản tin MCA được gửi về Email đăng ký. Thông báo cuộc gọi nhỡ gửi qua SMS và email của khách hàng.
  • Đăng ký số phụ nhận bản tin Báo cuộc gọi nhỡ MCA, cho phép thuê bao đăng ký một số phụ nhận bản tin thông báo cuộc gọi nhỡ MCA. Khi có cuộc gọi nhỡ, đồng thời hệ thống sẽ gửi 2 bản tin thông báo cuộc gọi nhỡ tới thuê bao chính và thuê bao phụ.
  • Tích hợp với danh bạ điện thoại, cho phép bổ sung thêm thông tin người gọi vào nội dung bản tin Báo cuộc gọi nhỡ MCA gửi về khi có cuộc gọi nhỡ: tên lưu trong banh bạ, số điện thoại, thời gian gọi nhỡ, số cuộc gọi nhỡ.
  • Thiết lập khoảng thời gian ngừng nhận bản tin Thông báo cuộc gọi nhỡ MCA,cho phép thuê bao thiết lập một khoảng thời gian cố định, trong thời gian đó thuê bao sẽ không nhận bất cứ bản tin MCA nào. Khoảng thời gian này do thuê bao thiết lập.
  • Với dịch vụ Thông báo cuộc gọi nhỡ, tính năng đa dạng, khách hàng sẽ không lỡ bất kỳ cuộc gọi nào.

Đối tượng & điều kiện sử dụng

  • Là thuê bao di động trả trước, trả sau của Viettel.

Chi tiết hỗ trợ

  • Tổng đài: 19008198 (200 đ/phút)
  • Hệ thống cửa hàng Giao dịch trực tiếp của Viettel trên Toàn quốc.

Print Share On Twitter Share On Facebook

Các tin liên quan: