Chặn cuộc gọi và tin nhắn (All Blocking) là dịch vụ cho phép thuê bao di động của Viettel có thể chặn chiều gọi, tin nhắn đến của 1 hoặc nhiều số điện thoại khác nhau theo danh sách Black List mà khách hàng đã đăng ký.

 

Số điện thoại trong danh sách Black List có thể là thuê bao nội mạng, ngoại mạng hoặc quốc tế…

 

Khách hàng có thể lựa chọn 1 trong 3 phương án sau:

  • Chỉ chặn cuộc gọi đến. Viết tắt là CB (Call Blocking);
  • Chỉ chặn tin nhắn đến. Viết tắt là SB (SMS Blocking);
  • Chặn cả tin nhắn và cuộc gọi đến. Viết tắt là CS (Call & SMS Blocking).

 Tính năng, lợi ích dịch vụ

 

- Hỗ trợ khách hàng chặn tất cả những cuộc gọi và tin nhắn không mong muốn.

 

Đối tượng & điều kiện sử dụng

 Thao tác

Điều kiện

Trả trước

Trả sau

Đăng ký

Hoạt động 2 chiều.
Tổng số tiền trong tài khoản gốc cước đăng ký tháng đầu tiên.

Hoạt động 2 chiều

Chuyển đổi sang dịch vụ khác

Đang hoạt động 2 chiều.

Tổng số tiền trong tài khoản gốc phí chuyển đổi.

Đang hoạt động 2 chiều

Thêm mới thuê bao vào Black list

Tổng số tiền trong tài khoản gốc phí thêm mới.

Đang hoạt động 2 chiều

Xóa thuê bao khỏi Black list

Đang hoạt động ít nhất 1 chiều.

Đã đăng ký dịch vụ.

Đang hoạt động 2 chiều

Điều kiện hủy dịch vụ

Đang hoạt động ít nhất 1 chiều.

Đã đăng ký dịch vụ.

Đang hoạt động 2 chiều

Chi tiết hỗ trợ

  • Tổng đài 19008198 (200 đ/phút)
  • Hệ thống cửa hàng Giao dịch trực tiếp của Viettel trên Toàn quốc.

Print Share On Twitter Share On Facebook

Các tin liên quan: